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Hallo Zusammen,
ich bemühe mich seit einer Woche 2 bestellte Produkte über den Medion Shop zu retournieren jedoch finde ich keinerlei Bestellt-Email7Retoureschein und auch in meinem Kundenkonto ist keine Bestellung hinterlegt. Jetzt habe ich die 2 Produkte daheim zu stehen und kann diese nicht zurücksenden.
Über dem Kontaktformular bekomme ich ebenfalls keine Antwort, in meinem Junkmail Ordne befinden sich ebenfalls keine Emails.
Wie kann ich nun den Support erreichen um fristgerecht die 2 Produkte zurück zu geben? Hat jemand einen Tipp?
liebe Grüße
Ixxxxx Kxxxxx
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