Over speiffer

Hallo Community, folgendes Problem:   Wir haben bei der Telekom einen Magenta Receiver schon Ewigkeiten an dem og. TV laufen. Jetzt haben wir eine neue Magenta Box erhalten und haben das Phänomen, dass nur Ton aus dem TV kommt und kein Bild bzw. kurz das pinke T der Telekom und dann sobald er das TV Programm wiedergibt nur Ton. Habe zuerst die Magenta Box und den TV auf Werkseinstellungen gesetzt ohne Erfolg Die Box an einem 10 Jahre nicht Smart TV geklemmt da hab ich Bild und Ton Kabel getauscht, LAN Kabel getauscht, CEC Einstellungen Reset, Software Update gibt es keine. Alle HDMI Ports durch probiert überall das gleiche Ergebnis... Andere Geräte funktionieren es scheint als "mögen" sich die Geräte nicht.... gemeinsames Einschalten etc funktioniert alles nur der Bildschirm bleibt schwarz. Magenta Box ist die Neueste in Generation 2.0 die 3 Tage auf dem Markt ist.   Ich brauche bitte Ideen sonst müssen wir den ollen Samsung HD TV wieder hinstellen und ich hab günstig nen Medion zu verkaufen 😄 ... Meer weergeven