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Hallo Andy,   Danke für die Antwort. Die Situation ist wie folgt:   Installiert wurde das Gerät vor einiger Zeit ganz "normal" , so wie im manual beschrieben. Hier wurde die fixe IP eingestellt.   Wenn ich zugreifen will, kann ich das unter www.lifecloudmedion.com machen; dann erscheinen die 3 Eingabefelder, die Cloudname. user und passwort abfragen.   Möglichkeit 2 ist im Webbrowser (egel ob firefox oder IE) die Adresse eingeben (bei mir 192.168.1.80), dann erscheinen ebenfalls die 3 Fenster.   Nach Eingabe der Daten erscheint folgende Fehlermeldung   MEDION® LifeCloud® Offline Ihr MEDION® LifeCloud®-Gerät ist zurzeit nicht verfügbar. Dies kann verschiedene Ursachen haben: • Unter "Präferenzen" ist kein Remote-Zugriff aktiviert. • Das MEDION® LifeCloud®-Gerät ist nicht eingeschaltet. • Das MEDION® LifeCloud®-Gerät hat keinen Zugang zum Internet. Bitte versuchen Sie nochmals, die Verbindung herzustellen   Das Gerät ist natürlich eingeschaltet und online, mittels verbundenen Laufwerken kann ich auch auf die Daten (Meine Ordner/ Unsere Ordner) zugreifen. Aus irgendeinen Grund ist der Zugriff auf das user-interface nicht möglich.   mfG   Rudi ... Mehr anzeigen