Over Bergamotte

Bonjour, Je suis très embêté, j'avais un souci du caisson de basses de la barre à sons, je le renvoie sous garantie avec un bon de retour. Mais, je reçois un devis de 105 euros, pour un achat de 130 euros, avec une note que la réparation ne sera pas sous garantie car l'objet est abîmé, bosses, fentes, coups, etc.... Alors que l'emballage était parfait, avec bulles, papiers et tout ce qui est nécessaires. On n'accepte pas ma bonne foi chez Medion, c'est juste une décision unilatérale, je n'ai rien à dire, point ! J'imagine que cela peut être dû au transport par UPS qui a duré longtemps jusqu'en Allemagne... Je n'ai malheureusement pas fait de photos, comme demandé par d'autres vendeurs comme Backmarket qui ont une procédure qui vous protège. Voilà, j'avais une barre de sons et maintenant plus rien sur une simple décision de Medion, si j'avais su, je l'aurais réparé moi-même. Bonne soirée  Freddy ... Meer weergeven