Hallo ! Ich habe den Lappi mit Win10 für meinen Cousin bestellt. Da er nicht so viel Ahnung hat, wollte ich für ihn alles einrichten. Gerät ausgepackt usw., eingeschaltet und die Installation gestartet. Mittendrin plötzlich Bildschirm schwarz, nur noch der Cursor ist sichtbar. Der Laptop ist noch an, aber nichts rührt sich. Hat da jemand eine Idee ? Falls nicht, muss ich das Gerät leider zurück schicken.
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