Over derWolle

Ich habe am 08.01 2022 durch DPD einen Fernseher geliefert bekommen. Beim Auspacken der Ware stellte ich fest, das sowohl der Karton als auch das Gerät stark beschädigt war. Ich habe 2 Tage gebraucht um bei Medion einen Ansprechpartner telefonisch zu erreichen, Wahnsinn. Automatische Rufweiterleitungen, bin ich nicht für zuständig, usw.. Endlich hatte ich Jemanden am Telefon der mir eine E-Mail-Adresse nannte die ich kontaktieren sollte. Dort wird man dann unverzüglich geholfen. Denkste. Warte mittlerweile wieder 4 Tage. Nix tut sich. Das Gerät ist bereits bezahlt, was mit dem Kaputten jetzt geschieht ist Medion wohl egal. Ich warte noch ein paar Tage. Dann hole ich mir mein Geld zurück und werde nie wieder ein Medion Gerät kaufen. Kundenservice und Suport bei Medion: Glatte 6 ... Meer weergeven