Over KoalaAnna

Hallo zusammen.    Ich habe letztes Jahre im Februar das Akoya S17404 gekauft und war eigentlich total zufrieden.  Bis im Juli plötzlich das Netzteil gar nicht mehr funktionierte.  Unten auf dem Laptop steht: Nur mit Netzteil A18-065N3A verwenden.   Nur wird dazu im Ersatzteilshop rein gar nichts gefunden.  Auf Amazon hab ich schließlich eins gefunden, war allerdings ein Fehlkauf, da der Stecker der Falsche war.  Es hat sich aber herausgestellt, dass das Problem an dem Kabelteil war, das mit der Steckdose verbunden ist.   Seit Juli klappte das Laden ganz normal, seit Anfang Dezember fiel das Kabel jedoch immer mal wieder aus und seit letzter Woche komplett.    Im Ersatzteilshop wird auch dieses Mal weder der Laptop, noch das Kabel gefunden. Auf Amazon zu kaufen ist mir zu unsicher.   Laut Garantiebedinungen werden Schäden am Akku nicht übernommen, vom Kabel stand dort allerdings nicht.  Da der Laptop + Kabel noch kein Jahr alt sind, müsste hier allerdings die Garantie greifen.   Meine Fragen nun: Gibt es Garantie fürs Kabel? Wieso hält das Kabel nur ein paar Monate, wenn es weder verbogen noch verknickt wird und es auch nicht in Heizungsnähe ist.  Und am wichtigsten: WO kann ich ein neues Kabel besorgen, wenn es das genannte Model anscheinend nirgends mehr zu kaufen gibt?   Ich brauch den Laptop über die Ferien wirklich dringend um einige Berichte zu schreiben   Danke schonmal für Antworten.   Lg   ... Meer weergeven