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Moin in die Runde, Meine Alarmzentrale deaktiviert sich sporadisch aber schon fast täglich von alleine, obwohl sie nicht einmal aktiviert war. Ich habe mir am BlackFriday eine neue Zentrale gekauft, da ich dachte, dass die alte ein Defekt hatte, aber Fehlanzeige. Auch die brand neue Zentrale ohne dass Geräte hinzugefügt worden macht sich selbstständig. Kennt jemand dieses Problem, oder kann mir weiter helfen? Grüße Dennis
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Moin moin, Beim starten der Smart Home app werde ich aufgefordert unter meiner Mailadresse mein Passwort einzugeben. Das Passwort von dem ich denke das richtige zu sein funktioniert nicht (auch schon auf der MEDION Website mit Passwort vergessen geändert). wenn ich dann in der app auf Passwort vergessen drücke und meine Mailadresse eingebe erscheint die Meldung, dass meine Adresse nicht bekannt ist und so erhalte ich keinen link zum zurücksetzen meines Passwortes. wenn ich mit der selben Mailadresse in der app versuche mich zu registrieren ( was ja funktionieren müsste wenn meine Adresse nicht bekannt sein soll) bekomme ich die Fehlermeldung dass meine Mailadresse bereits für ein MEDION Konto in Verwendung ist. (die app habe ich schon neu installiert und von einem anderen Handy war ich ebenfalls erfolglos) wie kann ich mich jetzt einloggen? über schnelle Abhilfe wäre ich sehr dankbar.
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