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Sehr geehrter Herr volker11 vielen Dank für die Mitteilung zu Ihrem TV-Gerät. Gerne teile ich Ihnen mit, dass wir das von Ihnen geschilderte Problem behoben haben. Es wurde alle Portale auf andere Zertifikate umgestellt und ihr TV-Gerät sollte nun wieder einwandfrei funktionieren. Sollte der Fehler bei Ihnen weiterhin bestehen, setzten Sie bitte Ihr Gerät auf Werkseinstellung zurück.
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Antwort auf heutige Nachfrage (ziemlich unbefriedigend): "Sehr geehrter volker11, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne bin ich Ihnen behilflich. Eine genaue Zeit können wir Ihnen nicht bedauerlicherweise nicht nennen. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Sobald wir eine Lösung haben, wird dies in Form eines automatischen Updates erfolgen. Ich bitte diesbezüglich noch um etwas Geduld.atzhalter_dynamische_Signaturen$$ Sie haben weitere Fragen? Ich helfe Ihnen gerne! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bitte bleiben Sie gesund! Freundliche Grüße aus Essen MEDION AG
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Support hat mir geantwortet: " vielen Dank für Ihre Nachricht an den MEDION Service. Aktuell liegt ein Fehler in dem MEDION Portal vor. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung und bitten Sie noch um etwas Geduld."
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Voneinem Tag auf den anderen erscheint plötllich bei dem vorher einwandfrei funktioniernenden Fernseher beim Öffnen des Medion-Portals folgende Fehlermeldung auf: "Problem mit dem Zertikat https://641................am-live-2 Fehler2 Möchten Sie fortfahren? ja nein" und der Fernseher hängt sich auf. Was kann ich tun?
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(en) ▼ 
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