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-m · ‎14.01.2022

Hallo Burki48, nachdem gestern Abend der Datenaustausch zwischen Tracker und Medion App unterbrochen war habe ich heute Morgen, a) das Armband erneut aufgeladen und b) die Medion Fitness App auf meinem iPhone abgeschlossen und neu aufgestartet. Danach war die Kommunikation zwischen Tracker und Medion Fitness App auf dem iPhone wiederhergeastellt.

-m · ‎13.01.2022

Hallo Burki48, leider ist der Tracker wieder über Los gegangen, d.h. ich sehe in der Fitness-App noch wieviel Prozent der Tracker hat, aber sonst nichts mehr. Das is natürlich alles andere dann schön. Wenn ich mir vorstelle wie vielen anderen Kunden es möglicherweise genauso geht wie mir ... Jetzt bleibt mir nur erneut abwarten. Sie sehen selbst, die Bluetooth-Kommunikation zwischen App und Tracker ist alles andere als stabil. Viel Raum zur Verbesserung.

-m · ‎12.01.2022

Hallo Burki48, danke fur die Hintergrundinformation. Das heisst man sollte trachten das Armband innerhalb von 7 Tagen zu synchronisieren, wenn man vermeiden will das Daten verloren gehen. Was könnte eine Erklärung dafür sein das der Datenstrom zwischen Tracker und Applikation teilweise abbricht, obwohl beide Geräte noch über Bluetooth verbunden sind, was sichtbar ist an der sich noch aktualisierenden Batterieanzeige in der Applikation ?

-m · ‎12.01.2022

Hallo Burki48, dieses Mal hat sich das Kommunikationsprotokoll zwischen Tracker und iOS Applikation selbständig berappelt. Bereits gestern Abend konnte ich erfreut feststellen, das die Applikationsdaten ohne mein weiteres hinzutun wieder dargestellt wurden. Beinahe genauso wichtig: die Daten der Vortage waren auch wieder verfügbar, was beweist das die Kommunikation zwischen Tracker und Applikation auf Basis der im Tracker gespeicherten Daten nachgeholt' wurde. Wäre interessant zu wissen für wieviele Tage der Tracker Daten lokal speichern kann.

-m · ‎11.01.2022

Hallo Burki48, es ist wieder einmal so weit. Ohne jegliche Vorankündigung sind seit heute Morgen die Daten meines Fitnessarmbands nicht mehr auf der Medion Fitness App meines iPhones verfügbar. Wie beschrieben folgt jetzt die Phase des Abwartens. Glücklicherweise hat die Batterie meines S3750 momentan nur noch 32%, so das es vielleicht noch diese Woche zur Unterschreitung des Batterieladestand von 15% kommt, der zum Aussenden eines Warnsignals zum Nachladen initiiert. Die Tatsache das ich den Batterieladestand noch immer nachvollziehen kann ist auch ein Zeichen das die Bluetooth-Kommunikation nicht vollständig weggefallen ist, obwohl der Austausch von anderen Fitnessdaten eigenartigerweise nicht mehr stattfindet. Während nach Nachladens nach Unterschreitung des Batterieladestand von 15% re-initiiert sich dann typischerweise die Datenkommunikation zwischen S3750 und der Medion Fitness-App auf meinem iPhone. Mal sehen ob es dieses Mal wieder klappt.

-m · ‎31.12.2021

Hallo Pittsch, ich habe inzwischen ein neues Fitnessarmband erhalten, das sich tatsächlich nach dem Einschalten mit meinem iPhone Xs, iOS 15.1 synchronisiert hat. Soweit der positive Teil. Die Freude dauerte etwa eine Woche, dann fiel die Synchronisation wieder weg und ich sah in der Medion App auf dem iPhone keine Daten mehr. Dieses Mal habe ich mich aber nicht aus der Ruhe bringen lassen und das Problem ausgesessen. Und siehe da nach 4 Tagen synchronisierte App und Fitnessarmband wieder einander und ich konnte selbst die Daten der vergangenen Woche nachlesen. Dies ist mir jetzt bereits mehrere Male widerfahren und ich warte jetzt jedes Mal ab. Spätestens nach dem folgenden Aufladen ist wieder alles in Ordnung, man muss allerdings gegebenenfalls warten, bis die Batterie des Armbands VÖLLIG leer ist um erneute Synchronität zu erzwingen. Ich weiss das ist Sch..., aber so erspare ich mir durch mein Herumdoktern a) den Stress und b) die Anrufe bei der Hotline.

-m · ‎07.11.2021

Hallo Burki, Medion sendet mir ein neues Fitnessarmband zu. Gruß, -m

-m · ‎04.11.2021

Hallo Burki, habe es auch mit dem iPhone 8 meiner Frau mit iOS 14.4 probiert --> gleiches Resultat. Die Prozedur die Du vorgeschlagen hast habe ich bereits 2x erfolglos durchgeführt. Ich wollte nur meinen Text nicht unnötig lang werden lassen.Habe auch bereits mit der VeryFitPro-App probiert die Bluetooth-Schnittstelle widerzubeleben - auch erfolglos. Mittlerweile ist selbst die angezeigte Zeit falsch, nämlich Sommerzeit. Sehr lästig. Gruß, -m

-m · ‎30.10.2021

Hallo, vor einigen Tagen ist iOS 15.1 von Apple veröffentlicht worden, das ich mir sogleich gedownloaded hab. Seit 28.08.2021 habe ich ein S3750, der nach einigen Anlaufschwierigkeiten tat was er tun sollte. Ein etwas unschöner Seiteneffekt war das nach dem wöchentlichen Nachladen das Akkus der S3750 nicht mehr mit der Medion Fitness App gepaired war. Ich habe dann jedes Mal im iPhone in den Bluetooth-Einstellungen gesagt S3750 'vergessen', woraufhin das Gerät von der Liste der Bluetooth-Geräte verschwand. Dann habe ich von S3750 das Pairing initiiert und das iPhone hat sich erneut mit dem iPhone gepaired. Danach habe ich in der Fitness-App gesagt erneut Verbinden mit S3750 und erneut das Pairing am S3750 angestossen. Danach waren in der Regel alle Daten von mir wieder da und das S3750 mit App und iPhone gepaired. Das klappte diese Woche nicht mehr. Erst hatte ich den iOS Update im Verdacht, aber schnell sah ich das es damit nichts zu tun hatte, da iPhones 6s, 7, 8 und Xs (ich arbeite in der Telkommunikatiosbranche) mit iOS 14.4, 14.8 und 15.1 alle dasselbe Problem hatten - sie können sich nicht mehr mit meinem S3750 pairen. Ich habe dann die Support-Hotline kontaktiert, die mir Umsteigen auf ein Android-Phone empfiehlen nachdem ich Ihnen erzählt hatte das sich das S3750 mit diesen noch Pairen lässt. Aber das kann es doch nicht wirklich die Lösung sein, oder ? Wie ergeht es den anderen iPhone-Besitzern, die ein S3750 haben ? Lasst Mal von Euch hören. Vielen Dank schon vorab. Michael

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Re: Fitnesstracker S3750 paired sich nicht mehr mi...

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