Bonjour cela fait 42 min que je suis avec la belle musique du sav (02 200 61 98) et toujours personne au bout " du fil" ! Mon téléviseur (125.7cm Ultra HD Smart-TV avec Dolby Vision - TV MD 32060 - X15060 ) ne fonctionne plus , il s'allume puis s'éteint sans cesse ! C'est toujours sur la garantie - comment dois je procéder pour le remplacement ? - J'ai acheté mon téléviseur médion il y a 1 an et 4 mois . Enfin ... réponse après 42 min - il s'agit d'un probleme sur les TV medion belgique - un problème de mise à jour de logiciel ! Le SAV m a guidé pour une solution temporaire - sans connexion internet - et ça fonctionne sur le réseau cablé après réinitialisation des paramètres - On m'a promis une vraie solution pour bientôt mais le SAV est surchargé du coup ! (donc Patience ;)) je comprends quand la TV ne fonctionne plus par ce beau temps ! c'est galère !
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