Over Knorr-St

Hallo an alle!   Nachdem es nach dem erstmaligen Reparaturauftrag vor einem Jahr ständig ohne Lösung in und her ging, schien die Reparatur erfolgreich gewesen zu sein. Jetzt erneut der gleiche Fehler – überhaupt keine Funktion – Internet, UKW etc. Das Gerät macht nichts!   In der telefonischen Hotline gemeldet, weitere Vertröstung, man werde sich kümmern, eine Wandlung wurde bisher abgelehnt. Nach einem Jahr, in dem sie das Gerät nicht zum verlässlichen Laufen bekommen haben.   Nach mehr als fünf erfolglosen Reparaturversuchen bin ich nicht mehr bereit, dieses Gerät nochmals zu einem weiteren Reparaturversuch bei ihnen einzusenden, ohne vorher ein Angebot entweder auf Rückzahlung des Kaufpreises oder eine feste Zusage auf neues entsprechendes Gerät erhalten zu haben. Haben andere Kunden von Medion ähnliche Erfahrungen? Wie bekomme ich eine Lösung?   Alles Gute und gesund bleiben! tks       ... Meer weergeven