Over MinimalSupport

Hallo,   nachdem ich bereits versucht hatte den offiziellen Support zu bemühen, was leider nicht von Erfolg war, wende ich mich nun hoffnungsvoll an die Community.   Ich habe am 25. Februar ein Notebook über den Online-Shop bestellt, woraufhin ich auch eine Bestellbestätigung erhalten habe. Am 01. März bekam ich noch die Bestätigung über den erfolgreichen Zahlungseingang. Seitdem herrscht leider Funkstille. Ich hatte extra dieses Notebook bestellt, da es als 'sofort Verfügbar' gekennzeichnet war, mit eine Lieferzeit von 1-2 Tagen. Jetzt möchte ich eigentlich die Bestellung direkt stornieren und mein Geld wieder bekommen.   Kann mir hier jemand helfen dies in die entsprechenden Kanäle zu leiten? Auf der Medion-Hauptseite sind die Informationen für Support leider nur sehr spärlich. Es gibt nur eine Email-Adresse, auf die aber seit 2 Wochen leider niemand antwortet. Kundennummer: xxxxxxxxxx Bestellnummer: xxxxxxxxxx      Beste Grüße   MOD-Edit: Persönliche Daten entfernt. Bitte sei so nett und beachte zukünftig die Nutzungsbedingungen. Gruß - Andi ... Meer weergeven