Over ComputerhulpT

Beste Tonnie66, Helaas kamp ik ook met een soortgelijk koppijn dossier. Wij zijn  reseller van Medion en andere merken. We hebben recent 6 medion MD61705 verkocht waarvan er nu 3 kampen met spontane bsod meldingen tijdens normaal gebruik voornamelijk watchdog waarna de laptop of spontaan bevriest of spontaan in het biosscherm beland. Na opnieuw opstarten lijkt het  dan maar zo weer een tijdje goed te gaan. Het is geen continu probleem en dat maakt het lastig troubleshooten. Al deze laptops werkten prima met de 1909 versie die standaard op de Medion geïnstalleerd zijn. Echter vlak naar de upgrade naar 2004 ontstonden de problemen. Ik heb er een ter reparatie aangeboden en kreeg hem na 6 weken terug met de melding softwareprobleem terug gezet naar factor default met dus weer 1909 geïnstalleerd. Laptop terug gebracht naar de klant die had twee geleden weer geupdate naar 2004 en je raad het al dezelfde problemen weer. Ik heb ook al uren lopen spitten maar kom er ook niet uit. Dat het een combinatie 2004 en Medion is is wel helder. Als we Medion proberen te bereiken geven ze niet thuis. Andere merken die we verkopen hebben nergens last van en kunnen zonder problemen gewoon naar 2004 zonder bsod meldingen. Het zou nog kunnen liggen aan slechte of niet compatibele SSD's maar ik kan het mis hebben en hoop echt dat er via deze weg een oplossing kan komen. Ik volg dit forum en hoop dat jullie nog nuttige tips hebben zodat wij hier onze klanten kunnen helpen. ... Meer weergeven