Over Henry_A

Hallo Das Modem (WLAN-BOX) 3WebCube ist ein Produkt von Telefonanbieter Hutchinson Drei. Die Geräte TG588v und ADB VV2220 sind DSL-Modems mit LAN-Anschlüssen und WLAN. Da das Smartphone, ein Notebook meines Sohnes und mein alter Acer Laptop mit dem 3WebCube funktionieren liegt das Problem beim Medion Notebook P6656. Sind es irgendwelche Einstellungen? Der enthaltene Treiber ist von Intel Dual Band Wireless-AC3160. Fall die Ursache der Fehlfunktion nicht gefunden wird, muss ich mir bei Verwendung des 3WebCube einen WLAN-Stick beschaffen und die interne WLAN-Funktion abschalten. Gruß, Henry_A ... Meer weergeven

Hallo Habe im Bios (UEFI) die default settings geladen und dann auch versucht die Boot Reihenfolge zu ändern. Die Startprobleme bestehen aber weiter. Einen Fehler bei den beiden Rams konnte ich auch nicht finden. Habe nochmals die Startversuche analysiert. Drückt man den Startknopf leuchtet die Frontbeleuchtung kurz auf (ca.0.5 Sek) und auch die Ventilatoren laufen kurz an. Ca. 4 Sekunden später leuchtet die Frontbeleuchtung wieder und die Ventilatoren laufen etwa 8 Sekunden und schalten sich dann wieder aus. Nach weiteren ca. 5 Sekunden bleiben die Frontbeleuchtung und die Ventilatoren ca. 10 Sekunden eingeschaltet. Erst nach einer weiteren Pause von ca. 12 Sekunden erscheint das Logo von MEDION und der PC bootet. Am 30. 12. 2021 installierte ich Windows 11. Um die obigen Starprobleme zu umgehen trenne ich den PC nicht vom 230V Netz und schalte ihn softwaremäßig ab (herunterfahren). Beim Start erscheint nach 6 Sekunden das MEDION Logo und nach insgesamt 25 Sekunden ist der Bootvorgang beendet und der PC betriebsbereit. Habe versuchsweise nach dem Herunterfahren für 15 Sekunden auch die Netzanspeisung ab- und wieder angeschaltet. Danach startet der PC ohne Probleme. Wenn man jedoch 30 Sekunden oder länger das Netz abschaltet gibt es die oben beschriebenen Startprobleme. Bei kurzzeitiger Abschaltung können wahrscheinlich Elektrolytkondensatoren die internen Spannungen noch einigermaßen aufrechterhalten. Da ich den Fehler nicht eindeutig lokalisieren kann, werde ich, wie ich schon früher angegeben habe, den PC nur bei Gewitter und im Urlaub vom Netz trennen. Grüße, Henry_A ... Meer weergeven

Hallo Habe mich nun entschlossen doch das Netzteil auszutauschen und gehofft, dass dann die Startprobleme beseitigt sind. Medion bot mir als Ersatz für das 450W-Netzteil MSN 10022476 ein 550W Netzteil MSN 20066547 an. Das Netzteil traf am 26.1.2022 ein. Leider zeigte sich, dass die Startprobleme, wie  ich schon in vorherigen Beiträgen schilderte, nicht behoben wurden. Der Fehler liegt mit 99% Sicherheit beim Mainboard. Dieses werde ich aber wahrscheinlich nicht austauschen. Leider habe ich nicht vorher den Fehler durch nachstehende Versuche eingegrenzt: Abwechselnd abstecken des Bildschirms, der Stromversorgungsstecker an der 2 TB Festplatte, dem DVD-Laufwerk und der Grafikkarte. Der mehrmalige Start des PC`s (nur mehr beobachtbar am Lauf des Lüfters vom Netzteil, des Gehäuses und des Prozessors) änderte sich nicht. Auch wenn man alle diese Stecker gleichzeitig entfernt bleibt der Fehler bestehen. Daher kann man annehmen, dass der Fehler beim Mainboard liegt. Mit dem neuen Netzteil zeigte sich ein weiteres Problem. Der PC startete überhaupt nicht mehr. Wenn man das Kabel am DVD-Laufwerk nicht anschließt startete der PC, allerdings mit dem bekannten Fehler (3 malige Startversuche bis booten des PC`s). Ich baute daher das alte originale Netzgerät, wo der Stecker am DVD-Laufwerk keine Probleme macht, wieder ein. Der Kauf des 550W Netzteils (53,28 Euro samt Transport) war ein Fehlkauf! Wenn andere User ähnliche Probleme haben, kann ich nur empfehlen abwechselnd die Stecker an den Geräten im PC zu entfernen und damit den Fehler einzugrenzen. Grüße Henry.A   ... Meer weergeven

Hallo Ergänzend halte ich fest: Medion macht es einem schwer einen Ersatzteil für den PC zu finden. Möglicherweise ist man gar nicht interessiert diese zu verkaufen, sonst würde man die Software kundenfreundlicher gestalten. Ich habe es nicht geschafft den Preis und Lieferzeit für das Netzteil FSP450-50AMD zu erhalten. In vorliegendem Fall ist es unsicher ob das Netzteil überhaupt Schuld an dem von mir geschilderten Startproblem ist. Eventuell liegt der Fehler an der Startelektronik. Wenn diese im Mainboard situiert ist, wird es erheblich teurer. Wie ich festgestellt habe sind die Stromkosten, bei abgeschaltetem (hinuntergefahren) aber nicht vom Netz getrennten PC, nicht sehr hoch. Deshalb werde ich vorerst keine Reparaturversuche vornehmen. Bei Gewitter und längerer Abwesenheit trenne ich den PC vom Netz und muss die dreimaligen Starts in Kauf nehmen. Falls jemand eine Idee hat wo das Problem liegen kann, bin ich aber für jeden Hinweis dankbar. Gruß, Henry_A ... Meer weergeven

Hallo daddle Habe noch etwas untersucht. Es interessierte mich welchen Strom der PC aufnimmt wenn er mit dem Netzkabel an das Netz angeschlossen wird. Ich konnte 40 mA  messen. Es ist das wahrscheinlich der Magnetisierungsstrom des Trafos im Netzgerät. Bei einer gemessenen Spannung von 225 V ergibt das eine Scheinleistung von 9 VA. Ich kenne nicht den Cosphi-Wert. Dieser ist sicher < 1. Nimmt man aber 1 an, dann ist die Wirkleistung höchstens 9 W. Anschließend startete ich den PC (problematische 3-malige Startfrequenz, wie schon früher angegeben). Im Betrieb, nach dem Hochfahren, nimmt der PC ca. 0,2 A (45 VA) auf. Dieser Wert kann natürlich höher sein je nachdem ob andere Bauteile (Festplatte, DVD, Grafikkarte, Netzwerk usw.) arbeiten. Nach dem “Herunterfahren“, Netzkabel bleibt angeschlossen, nimmt der PC 37 mA auf. Bei der gemessenen Spannung von 225 V ergibt das eine Scheinleistung von 8,32 VA. Auch hier kenne ich den cosphi-Wert nicht. Ich nehme als maximale Wirkleistung 8 W an. 8 x 24 x 365 = 70080 Wh. Bei einem Strompreis von 0,23 / kWh kommt man auf 16,12 Euro / Jahr. Wenn man annimmt, dass pro Tag der PC sowieso ca. 3 Stunden benützt wird reduziert sich die Energieaufnahme des PC`s im Stillstand, mit angeschlossenem Netzkabel “Heruntergefahren“, auf unter 14 Euro pro Jahr. Unter Voraussetzung, dass kein weiterer Bauteil kaputt wird, kann man zumindest 5 Jahre oder mehr den PC so betreiben bis die Kosten für ein Netzgerät übertroffen werden. Dann ist der PC aber sicher schon veraltet und man kauft einen neuen PC. Gruß, Henry_A ... Meer weergeven

Hallo daddle Bin nun anders eingestiegen: Habe mich bei Medion Service eingeloggt Produkt finden MNS 10022476 eingegeben Feld Ersatzteile, Ersatzteilsuche starten Bei Zeile Netzteil 38,95 Euro auf rote Anfrage senden Neues blaues Feld Login um Anfrage zu senden Bei bitte melden sie sich an, Daten nochmals eingegeben (war ja schon vorher eingeloggt) Anmelden > Ich lande wieder im Nirwana Es ist sinnlos, Medion will anscheinend keine Ersatzteile verkaufen oder ich habe wieder Fehler gemacht. Gruß, Hehry_A ... Meer weergeven

Hallo daddle Es funktioniert nicht. Vielleicht mache ich etwas falsch. Ich habe mich vorher eingeloggt und dann den Link https://www.medion.com/medionserviceshop/search?sbf=true&sfs=1&msn=20064207 angeklickt. Ich komme dann auf das Steckernetzteil  MSN: 20064207. Wie ich schon geschrieben habe, hat man  dort keine Möglichkeit die  gewünschte Anfrage zu platzieren. Geht man auf den roten Pfeil, kommt wie erwähnt, das Fenster mit dem blauen Pfeil und dann, statt sich anzumelden (man ist ja schon angemeldet) sofort: HTTP Status 500 - Parameter user can not be null….   Und so weiter. Man ist dann in einer Sackgasse.   Geht man nach dem oben angeführten Link auf der Seite mit dem Steckernetzteil MSN: 20064207 nicht auf den roten Pfeil sondern oben auf Ersatzteilsuche und gibt man im folgenden Fenster MSN 10022476 ein, so landet man mit „suche starten“ bei der Ersatzteilliste für meinen PC, dem Erazer x67054. Dort ist aber kein Netzteil FSP 450-50AMDN angeführt. Man kann auch nirgends einen Eintrag machen und nach dem gewünschten Netzteil suchen oder eine Anfrage machen. Gruß, Henry_A ... Meer weergeven

Hallo daddle Ich schrieb zuvor: Geht man dort auf den blauen Pfeil “ Log in um Anfragte zu senden“ landet man im Kundenbereich wo man sich anmelden muss. Ohne diese Anmeldedaten könnte ich Dir auch nicht im Forum antworten. Gruß, Henry_A ... Meer weergeven

Hallo Habe nun den im vorherig angeführten Link anklickt. Es wird dort ein Steckernetzteil  MSN: 20064207 450 Watt um 38,95 Euro angeboten. Man hat dort keine Möglichkeit die  gewünschte Anfrage (Netzteil FSP450-50AMDN) zu definieren! Geht man dann auf den roten Pfeil “Anfrage senden“ kommt man auf folgendes Fenster: Leider konnte kein verfügbarer Ersatzartikel ermittelt werden. Nun haben Sie die Möglichkeit, den gewünschten Artikel direkt anzufragen. Wir prüfen dann, ob der Artikel beschafft werden kann. Innerhalb von 7 Tagen erhalten Sie eine Rückmeldung per E-Mail.   Geht man dort auf den blauen Pfeil “ Log in um Anfragte zu senden“ landet man im Kundenbereich wo man sich anmelden muss. Nach erfolgter Anmeldung erscheint: HTTP Status 500 - Parameter user can not be null type Exception report message Parameter user can not be null description The server encountered an internal error that prevented it from fulfilling this request. exception java.lang.IllegalArgumentException: Parameter user can not be null   Welche Möglichkeit habe ich noch um Preis und Lieferzeit für das Netztei l FSP450-50AMDN passend zu meinem PC zu erhalten? In meiner E-Mail-Anfrage  vom 8.2.2021 verwies man mich auf den obigen Link. Wer kann mir helfen? Grüße, Henry_A   ... Meer weergeven

Hallo Ich habe schon mehrere PC von Medion über die Fa. Hofer gekauft. Bei diesen Geräten war die Garantiezeit immer 3 Jahre. Beim MD34204 bestellte ich im Oktober 2018 direkt bei Medion wo nur für 2 Jahre garantiert wird, Meine Erfahrungen im Laufe der Jahre: 2003 Beim MD 8008XL keine Probleme 2005 Beim MD 8386 war das DVD-Laufwerk kaputt. Ich habe eines kostenlos bekommen und selbst ausgetaucht. 2012 Beim Erazer X5310D MD 8898 wurde ca. 1 Monat nach Kauf des PC`s im Juli 2012 das Mainboerd in Garantie, von einem Servicetechniker, bei mir zu Hause, getauscht. Im September 2018 startete der PC nicht mehr, der PC war „tod“. Dann fand ich heraus, dass die Grafikkarte wahrscheinlich das 700W Netzgerät zerstört hatte und fragte bei Medion um ein Netzgerätan an. lustigerweise bot mir Medion ein Steckernetzgerät an, welches nur zum Laden eines Hadys taugt. Im Internet machte ich einen Händler in Polen ausfindig, welcher das 700W Netzgerät liefern konnte. Ich baute es mit einer günstigen Grafikkarte im PC ein. Alles zusammen kostete nur ca. 120 Euro. Dieser PC ist nun mein Reservegerät. Da ich zuerst glaubte, dass eine Reparatur unrentabel wäre, kaufte ich im Oktober den Erazer X67054 MD 34204. Bei diesem PC ist mir klar, dass wahrscheinlich auch das Netzgerät Probleme macht oder doch vielleicht ein anderer Bauteil betroffen ist. Ich müsste daher ein Netzgerät auf Verdacht kaufen und hoffen, dass dann der Fehler beseitigt ist. Ich habe daher bei Medion per E-Mail um Angabe des Preises und der Lieferzeit für das Netzgerät FSP 450-50AMDN, welches im PC verbaut ist, ersucht. Als Antwort kam nun: „Leider konnte kein verfügbarer Ersatzartikel ermittelt werden. Nun haben Sie die Möglichkeit, den gewünschten Artikel unter folgendem Link direkt anzufragen. https://www.medion.com/medionserviceshop/search?sbf=true&sfs=1&msn=20064207 Wir prüfen dann, ob der Artikel beschafft werden kann. Innerhalb von 7 Tagen erhalten Sie eine Rückmeldung per E-Mail.“ Ich werde nun das Netzgerät unter obigem Link anfragen und hoffen, dass mir Medion das richtige Netzgerät und nicht wieder ein Steckernetzgerät anbietet. Im Internet habe ich schon nachgeforscht dort ist zwar ein Netzteil FSP 450-40 EMDN zu finden, welches eine etwas andere Typenbezeichnung aufweist, ich weiß aber nicht ob es für den Erazer X67054 MD34204, MSN10022476 geeignet ist. Wer weiß Bescheid? Gruß, Henry_A ... Meer weergeven

Hallo Burki48 Wenn der Bildschirm nicht angeschlossen ist und der PC gestartet wird hört man keinen Piepston. Was sagt das aus? Ich glaube nicht, dass man dadurch den Fehler finden kann. Einschaltvarianten: 1) Das Netz ist angeschlossen und der PC wird nur durch „Herunterfahren“ ausgeschaltet. Beim Startbefehl leuchtet die PC-Front sofort und ca. 5-7s danach erscheint das Medion-Logo, der PC bootet. Sieht man sich den Vorgang genauer an, dann werden mit dem Startbefehl alle Komponenten mit Strom versorgt (Power Supply speist u.a. auch Lüfter u. Frontbeleuchtung). Dann startet das Bios, welches sich auf der Hauptplatine des Mainboards befindet. Dieses erkennt alle angeschlossenen Komponenten (Grafikkarte, Festplatte usw.) Wenn die Hardware einsatzbereit ist, sucht sich das BIOS den Startsektor „Master Boot Record“ usw. und der PC bootet. 2) Das Netz war abgeschaltet und wird nun eingeschaltet. Mit dem Startbefehl leuchtet die PC-Front sofort, aber sie erlischt nach 1s und kommt erst nach ca. 3s wieder. Der Bildschirm bleibt schwarz und nach 15s schaltet sich der PC ab. 3s danach schaltet sich der PC wieder ein und so fort wie schon früher angegeben. Nach dem 3. mal Einschalten bootet der PC. Gemäß den Überlegungen unter Punkt 1) werden mit dem Starbefehl nicht alle Komponenten sofort mit Strom versorgt. Eventuell stellt das Netzgerät nicht alle Spannungen sofort zur Verfügung (sind Siebkondensatoren od. dgl. Schuld?), sodass das Bios nicht starten kann. Vielleicht sind erst beim 3. Start alle Spannungen vorhanden? Sind diese Überlegungen falsch? Gibt es andere Ursachen? Nun eine Interessante Zeitangabe welche nicht unmittelbar zum vorliegenden Problem gehört: Ich weiß, dass die Garantiezeit (2 Jahre) bereits abgelaufen ist. Wenn man bei Medion unter Eingabe von MSN 10022476 und der Seriennummer nachsieht kommt als Kaufdatum 18.8.2018 und Garantie bis 18.8.2020. Seltsamerweise habe ich den PC erst am 7.10.2018 bestellt und die Absendung von Medion erfolgte am 8.10.2018. Das Eintreffen des Gerätes war dann ca. Mitte Oktober. Gruß, Henry_A ... Meer weergeven

Hallo Burki48 Ich habe beim PC, der bereits mehrere Stunden ausgeschaltet und vom Netz getrennt war, sämtliche Kabel entfernt und dann den Startknopf mehr als 15 Sekunden lang gedrückt. Anschließend steckte ich das Netzkabel wieder an den PC und schaltete die Netzspannung ein. Den Bildschirm hatte ich noch nicht  angeschlossen. Nach dem Drücken des Startknopfs schaltete, wie bei jedem normalen Start, der PC den Lüfter und die Frontbeleuchtung ein. Nach ca. 15s schaltete der PC aus und nach weiteren 3-4s wieder ein usw. Es ist, wie ich schon vorher vermutete, keine Verbesserung durch die obige Maßnahme eingetreten. Wahrscheinlich wird davon ausgegangen, dass beim Drücken des Startknopfs eventuelle Restladungen (Kondensatoren u. dgl.) abgebaut werden. Das beseitigt aber nicht das eigentliche Problem. Gruß, Henry_A ... Meer weergeven

Hallo Burki48 Danke für die Rückmeldung. Es gibt keinen Netzteilschalter bei diesem PC! Den hat sich Medion erspart! Deshalb trenne ich den PC vom Netz über eine Steckerleiste mit Schalter. Habe auch schon versucht das Kabel des PC`s direkt unter Umgehung der Steckerleiste an die Netzsteckdose zu stecken. Das bringt aber nichts, denn ich vermute, dass ein Hardwarefehler bzw. Fehler in der Einschaltelektronik vorliegt. Normalerweise, bei funktionierendem Start, erscheint ca. 5s nach dem Startbefehl das MEDION Logo und der PC bootet. Nach der Netztrennung und Start kommt erst nach 3-maligem Spiel, 15s ein,  2 mal 3s aus, das Logo und dann der Bootvorgang. Das habe ich aber bereits beschrieben und nun nochmals präzisiert. Wenn man den PC mit einer Rettungs-CD (Paragon)  booten will hört man, dass die CD läuft aber nach 15s schaltet sich der PC selbständig ab und dann wieder ein. Es ist also das gleich Spiel wie schon zuletzt und oben angegeben. Im BIOS steht booten von CD/DVD an erster Stelle, aber bei Änderung auf booten von HDD an erster Stelle, ändert sich nichts. Habe nun den PC nach dem „Herunterfahren“  längere Zeit am Netz angeschlossen lassen. Dann bootet er anschließend ohne Probleme in 30s. Das steht aber schon in meinem ersten Beitrag. Es ist quasi ein Ruhezustand, wo immer noch ein geringer Verbrauch (wieviel Watt?) auftritt. Das gefällt mir zwar nicht, aber es gibt vorerst wahrscheinlich keine andere Lösung oder irre ich mich? Ich bin für jeden Hinweis dankbar. Gruß, Henry_A ... Meer weergeven