About 123yxc

Bei bei mir das selbe Problem. Display geht aus und ist nicht reaktivierbar. Tastaturbeleuchtung bleibt aufgeklappt an (sollte im Energiesparmodus ausgehen und der Lüfter dreht auch normal weiter und reduziert nicht). Externes Display über HDMI funktioniert dann auch nicht. Der ganze Laptop reagiert auf keine Eingabe auch nicht bei testweise extern angeschlossener Maus und Tastatur per USB Kabel. "Ausschalten" nur über langes drücken der Powertaste möglich. Mit dem Laptop wurde nur die Windows Ersteinrichtung gemacht und Updates gesucht und installiert: Alle Updates (bis 10.12.) für die Vorinstallierte Windows 10 2004 Version plus Intel HD Grafik Treiber (Kein Update auf 20H2). Der Intel Treiber war kein Optionales Update wurde mit den Windows Updates automatisch installiert. Optionale Treiber sind ,wegen bekannten Problemen, in der ausgelieferten Windows Version schon deaktiviert gewesen und wurden auch nicht installiert. Alle Updates wurden heruntergeladen und dann installiert. Systemneustart sollte erst nach dem beenden aller Installationen gemacht werden. Bei der letzten (?war nur noch eine?) ist das Display ausgegangen, wäre nach ner Zeit x ja normal gewesen aber dann keine Reaktion mehr. Neustart nach Zwangsshutdown über Taste war problemlos. Update auf Windows 20H2 hat keine Änderung gebracht. In den Energieoption die Powertaste in Akku- und Netzbetrieb auf System herunterfahren zu ändern hatte für die Situation keine Funktion, keine Reaktion. ... View more