Over Silverl

Ich habe von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht, allerdings ist es noch immer nicht abgeschlossen. Ich habe wirklich mehrmals versucht darauf eine Antwort zu bekommen, bis hin zu, es wäre ja nur eine Zusatzoption und nicht notwendig um die Dunstabzugshaube in Betrieb zu nehmen, bis hin, das es Weltweit (!!!) keine Filter für das Gerät derzeit gibt:  Sehr geehrte Frau ......., vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich der Aktivkohlefilter. Bitte entschuldigen Sie die späte Reaktion. Gerne beantworten wir Ihre Frage. Wir haben das mit der zuständigen Fachabteilung geklärt. Die Maße konnten derzeit nicht ermittelt werden. Es liegt aber die Information vor, dass es weltweit, auch über andere Hersteller, keine passenden Filter für das Modell gibt. Ursprünglich sollten die Aktivkohlefilter ab der Kalenderwoche 48 exklusiv über unseren Serviceshop erhältlich sein. Der Verkauf über diesen Kanal wird sich aber verspäten. Ein Datum liegt uns leider noch nicht vor. Diesbezüglich bitten wir Sie noch um etwas Geduld. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen MEDION AG xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx       Admin Edit: Persönliche Daten gelöscht. Bitte die Nutzungsbedingungen beachten.   ... Meer weergeven

hallo daddle,   wie du schreibst, es ist ein unding. nirgendswo steht irgendwas diesbezügich. ich habe die haube am montag geliefert  bekommen, mal aufgemacht und reingeguckt wo denn die filter hingehören und mich sogleich auf die suche nach diesen gemacht. mit medion auf mehreren arten kontakt aufgenommen und der letzte stand der dinge ist, gibt es nicht bei uns zum dazu bestellen. angeblich hätte ich es bei amazon bestellen können, doch die dame am telefon sagte mir im gleichem atemzug, wäre wohl nicht mehr lieferbar. ganz ehrlich, ich habe genug. ich habe das teil beim hofer/aldi bestellt und jetzt von meinem widerrufsrecht gebrauch gemacht. zum ersten mal, musste ich das tun. ich verstehe einfach nicht wie ma so ein teil verkaufen kann, angibt auch für umluft geeignet und dann bekommste die passenden aktivkohlefilter nicht. aber danke für deine hilfe.  ... Meer weergeven