Bei meinem Saugroboter ist das Zahnrad der Hauptbürste abgebrochen, bzw. in Einzelteile. Keine Ahnung wie das passiert ist. Daraufhin habe ich eine neue Hauptbürste bestellt, leider ist da nicht das Zahnrad dabei. Ich habe schon mehrmals dem Support eine Nachricht geschrieben was ich da machen kann, bzw. ob ich den Saugroboter umtauschen kann, ich habe ja noch Garantie und habe keine Antwort bekommen nach fast 1 Monat und telefonisch erreiche ich auch niemanden. Ich würde auch das Zahnrad irgendwo bestellen und bezahlen, aber dies gibt es nicht als Ersatzteil. Vielleicht bin ich auch zu blind?! Ich ärgere mich, weil meine Garantie im Dezember ausläuft und ich eigentlich sehr zufrieden war und das Saugen des Roboters schon sehr fehlt.
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