Hallo, ich habe auch das gleiche Problem. Diese Antwort hab ich von Medion erhalten: Bitte setzen Sie das Gerät einmal zurück und starten den Router neu. Zusätzlich melden Sie sich bitte in Ihrem Amazon Konto an und entfernen das Alexa Gerät unter "meine Geräte" und richtigen das Gerät danach wieder neu ein. Ich hatte ein ähnliches Problem mit einem Alexa Echo Dot3 und musste damals meine Fritzbox zurücksetzten (Werkseinstellungen), dann hatte ich keine Verbindungsprobleme mehr. Komischerweise war davon nur ein Echo Dot betroffen, alle anderen funktionierten problemlos. Sollte man mal versuchen versuchen, ist halt immer viel Zeit was verloren geht. Oder bei Amazon den hinterlegten WLAN Schlüssel löschen lassen und neu einrichten, ist wahrscheinlich einfacher.
... Meer weergeven