Hallo zusammen, ich habe den Laptop seit mehreren Monaten. Seit heute morgen funktionieren WLAN und Bluetooth nicht mehr. Das erneute Einspielen der aktuellen Treiber und das Zurücksetzen auf einen alten Stand haben nichts gebracht. Im Gerätemanager steht unter Netzwerkadapter für Intel Wireless-AC 9462 nur "Das Gerät kann nicht gestartet werden (Code 10) und "Dieses Gerät verwendet keine Ressourcen, weil ein Fehler aufgetreten ist." Weiterhin steht unter USB-Controller "Unbekanntes USB-Gerät (Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung)" und "Dieses Gerät wurde angehalten, weil es Fehler gemeldet hat (Code 43) sowie "Das Gerät USB\VID.... wurde aufgrund einer teilweisen oder mehrdeutigen Übereinstimmung nicht migriert." Was tun? Liegt das Problem an der Hardware? Ich habe seit gestern an der Software nichts geändert. Nächste Frage: Das Gerät hat kein Ethernet. Gibt es Erfahrungen mit USB-Ethernet-Adaptern? Ich komme jetzt weder ins Internet noch ins lokale Netzwerk.
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