Over Grrrrrrrrr

  Hallo. Vielen Dank für diesen Lösungsansatz. Inzwischen ist auch die Antwort von der Hotline gekommen:   Folgende Anleitung wird Ihnen helfen den Sound Ihres Akoyas wieder herzustellen. 1. Laden Sie das Treiberpaket über unser Service-Portal herunter -> https://www.medion.com/de/servicebackend/_lightbox/treiber_details.php?did=17320 2. Benutzen Sie den blauen Download-Button, um das gesamte Treiber-Paket herunterzuladen. 3. Doppelklicken Sie die heruntergeladene Datei und entpacken Sie den Inhalt bitte nach "C:\MEDION" dieser Ordner ist voreingestellt. 4. Geben Sie in die Suchzeile Ihrer Windows Taskleiste "Geräte-Manager" ein, ohne die Anführungszeichen. 5. Klicken Sie bitte unter "Höchste Übereinstimmung" auf "Gerate-Manager" Desktop-App. 6. Suchen Sie in der Kategorie "Andere Geräte" nach "Intel(R) High Definition Audio" oder "Realtek(R) High Definition Audio". 7. Als nächsten machen Sie bitte einen Rechtsklick auf den Eintrag und wählen Sie "Treibersoftware aktualisieren". 8. Es öffnet sich ein neues Fenster, wählen Sie bitte "Auf diesem Computer nach Treibersoftware suchen". 9. Geben Sie in dem Textfeld folgenden Text ein: C:\MEDION 10. Klicken Sie bitte das Kontrollkästchen "Unterordner einbeziehen" an, sodass ein Haken im Kästchen steht. 11. Klicken Sie auf weiter und warten Sie bis Windows Ihnen ein positives Ergebnis quittiert und drücken Sie auf "OK" oder "Schließen". 12. Drücken Sie die Tastenkombination Windows + Pause, um das Fenster System zu öffnen. 13. Klicken Sie links in der Navigation auf Erweiterte Systemeinstellungen . 14. Klicken Sie auf den Reiter Hardware und auf den Button Geräteinstallationseinstellungen. 15. Klicken Sie im neuen Fenster auf Nein. 16. Bestätigt mit Änderungen speichern 17. Starten Sie Ihren PC neu. ... Meer weergeven

Ich habe das gleiche Problem mit dem E3216. Jemand von der Telefonhotline hat mir eine EMail mit einem Audiotreiber zum Downloaden angekündigt, auf die ich vergebens gewartet habe. Weiß jemand, welchen Treiber man braucht und woher man ihn nehmen kann? Danke ... Meer weergeven