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Hallo, mit der von der Hotline empfohlenen "Reset auf Werkseinstellung" Methode (siehe Post #32) funktioniert auch Dolby Audio einwandfrei (siehe Screenshot). Beim Sound ist das wirklich ein himmelweiter Unterschied. Wenn man Dolby mit dem runden Button oben ausschaltet, hört sich der Sound total leise und flach an.     ... Meer weergeven

... unter https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10 kannst Du mit "Jetzt aktuelisieren" ein Online Update auf die Version 2004 machen. ... Meer weergeven

Hallo, also der Vorschlag von der Medion Hotline funktioniert. Die Neuinstallation hat dank SSD genau 3 Minuten und 10 Sekunden gedauert. OK, Einrichtungsassistent und Windows Update dann noch mal eine Stunde bis Windows Version 1909. Komischerweise wurde mir die Version 2004 diesmal nicht über Windows Update angeboten, sondern ich musste die Installation mauell vornehmen. Es läuft wieder alles (siehe Screenshot). ... Meer weergeven

Funktioniert bei die Dolby Audio noch? ... Meer weergeven

Hallo,   ich habe es gestern nicht mehr geschafft, den Laptop auf Werkseinstellung zu setzen, aber Tipp von der Medioseite, den Akku komplett zu entleeren hat überhaupt nichts gebracht. Waren nur 4 Stunden verschenkte Zeit. Bezüglich Rücksetzen auf Werkseinstellung kann ich Medion auch etwas verstehen. Sie müssen dem Kunden die zugesicherte (und damals verkaufte) Funktionalität erhalten. Und das ist neben Sound auch die Unterstützung von Dolby Audio. Ist ja sogar ein entsprechender Aufkleber auf dem Gerät. Ob man das nun mit den Laptoplautsprechern wirklich hört ist eine andere Frage. Durch die gemannte Unterdrückung der Treiberistallation über Windows Update werden ja nur die Treiberaktualisierungen blockiert und nicht die normalen Updates. In der Vergangenheit hatte ich die Treiber sowieso meistens manuell aktualisiert. Ein Update auf die aktuelle Windows Version 2004 sollte kein Problem sein. Alternativ könnte man auch eine Clean Installation von Windows 10 2004 mit einem Istallationsmedium von Microsoft versuchen. Ich denke mal, das das auch funktionireen wird. Dann hat man eben kein Dolby Audio mehr. Wahrscheinlich liegt die Herstellerseitige Modifikation von Medion sowieso in der Kopplung des Realtek Treibers mit Dolby Audio.    ... Meer weergeven

Hallo, ich habe heute mit der Medion Hotline telefoniert. Scheinbar kommt das Problem öfter vor. Hier der ofizielle Fix des Problems: alle personlichen Daten sichern Start des Laptops mit gedrückter F11-Taste Sprache wählen HDD zurücksetzen auf Werkseinstellung (inkl. Nutzerdaten löschen) Rechner neu starten, ohne Internet (ganz wichtig) Einrichtungsassistenten abschließen Windows+Pasue drücken --> Systemsteuerung Erweiterte Systemeinstellungen / Hardware / Geräteinstallationseinstellungen auf Nein stellen (nun werden die Treiber nicht automatisch von Windows runtergeladen) Ich probier es heute abend mal aus.   ... Meer weergeven

Ich probier auch noch ein paar andere Sachen aus, bevor ich den Lenovon ALC233 Treiber für einen Medion ALC269 Chip lade. Derzeit porbiere ich gerade einen Lösungsvorschlag von der Medion-Seite aus: Bei Produkten mit fest verbautem Akku Bitte trenne alle angeschlossenen externen Geräte (z.B. USB-Sticks, Bluetooth-Dongle, Drucker etc.) sowie das Netzteil und lasse Dein MEDION Produkt so lange eingeschaltet und / oder nutze es so lange bis es sich von alleine abschaltet, das heißt die Batterie vollständig entladen ist. Schließe das Netzteil noch NICHT an und halte dann die Einschalttaste für ca. 15 Sekunden gedrückt, um den Reststrom von allen elektronischen Bauteilen im Produkt zu entladen. Lade anschließend das Gerät mit dem Netzteil für mindestens zwei Stunden ununterbrochen auf, schalte es im Anschluss wieder ein und nutze es wie gewohnt. Ich glaube zwar nicht, dass es hilft, aber man kann ja mal schauen. Dauert noch ca. 1 h. Alternativ würde ich morgen auch mal die Medion Hotline anrufen. Hab ja noch Garantie. Ich halte Euch auf dem Laufenden. ... Meer weergeven

Hallo,   habe seit ein paar Tagen das selbe Problem bei einem MEDION AKOYA P15648 (MD63490). Ist gerade mal 1/2 Jahr alt. Habe schon alles Mögliche probiert: - Treiber deistallieren und neu starten - manuelle Treiberauswahl von D:/Dirvers - Deistallation sämtlicher Audiotreiber + Neustart Laut technische Daten habe ich für Sond auch einen Realtek Chip ALC269 (onBoard) und nicht Intel.# Hat jemand schon eine Lösung für das Problem?       ... Meer weergeven