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niboo · ‎03.04.2020

Hallo ihr beiden 🙂 Vielen Dank für eure Hilfe bei meinem Problem. Habe alle Sachen, die ihr vorgeschlagen habt ausprobiert. Ich habe es geschafft, dass mir im Gerätemanager wieder der Unterpunkt "Bildverarbeitungsgeräte" angezeigt wird, was ja vorher nicht der Fall war. Leider wird dort die integrierte Webcam nicht angezeigt. Unter dem Punkt Gerät hinzufügen wird sie auch nicht gefunden. Somit konnte ich sie auch nicht deinstallieren, da sie nirgendwo auftaucht. Die F Tasten kann ich nicht benutzen in diesem Sinne, weil wie gesagt es keine Taste mit der Webcamfunktion gibt. Das Betriebssystem ist immer noch Windows 7. Als ich im Bios war, war USB Port auf enabled, die Kamera habe ich dort nicht gefunden. MS Info habe ich auch wie du vorgeschlagen hast versucht, aber auch da finde ich die Webcam nirgendwo. Habe auch nochmal die You Cam Software aktualisiert, habe jetzt eigentlich alles versucht, aber nirgendwo wird die Webcam erkannt oder angezeigt 😞 Vielen lieben Dank für eure Hilfe bisher. Habt ihr noch eine Idee, was ich machen kann? Gruß Nico

niboo · ‎28.03.2020

Hallo 🙂 Vielen Dank für deine Hilfe schon mal. Über den Weg FN plus F Taste wollte ich es auch schon versuchen, aber leider hat der E6222 dies anscheinend nicht. Auf F9 kann man das Touchpad aktivieren oder deaktiveren, die anderen F Tasten haben andere Funktionen, wie Helligkeit / Dunkelheit oder Lautstärke, auf F3 liegt sogar gar nichts, aber leider nicht die Kamera verfügbar. Im Geräte Manager lässt sich leider auch kein Punkt "Bildbearbeitungsgeräte" finden. Unten findest du ein Screenshot wie es bei mir aussieht. Unter USB habe ich leider auch nicht das gefunden, was du mir gesagt hattest. Bezüglich UEFI/Bios bin ich dann überfragt 😅 So gut kenne ich mich mit Computern dann nicht aus. Könntest du das nochmal erklären, was ich da machen muss? Hoffe, das hilft. Vielen Dank schon im Voraus 🙂 Gruß

niboo · ‎27.03.2020

Hallo, da mein Laptop leider vor kurzem kaputt gegangen ist, habe ich mir vor etwa einer Woche den älteren Laptop meines Vaters (Medion Akoya E6222) ausgeliehen. Nun wollte ich die Webcam benutzen. Als ich jedoch You Cam 5 geöffnet habe, bekam ich nur die Meldung, dass keine Webcam verfügbar sei und ich bei einer bereits integrierten Webcam überprüfen soll, ob sie aktiviert ist. Im Gerätemanager taucht Cyber Link Web Cam Virtual Driver auf, ist aktiviert, funktioniert angeblich einwandfrei und eine Aktualisierung der Treiber ist nicht möglich, da es die aktuellsten Treiber seien. Dies zu deaktivieren und wieder zu aktivieren und jeweils neu zu starten hat auch nichts gebracht. Öffnet man Skype oder ein andere Programm aktuell übermittelt You Cam einen anderen Screen an die Programme. Dort taucht das Logo auf mit dem Zusatz "please open You Cam", falls das hilft. Gerade in der aktuellen Zeit mit Kontaktsperre wäre es wirklich sehr gut, wenn mir jemand helfen könnte, sie wieder ans laufen zu bringen 😞 Danke schonmal im Voraus 🙂

niboo · ‎27.03.2020

Hallo, da mein Laptop leider vor kurzem kaputt gegangen ist, habe ich mir vor etwa einer Woche den älteren Laptop meines Vaters (Medion Akoya E6222) ausgeliehen. Nun wollte ich die Webcam benutzen. Als ich jedoch You Cam 5 geöffnet habe, bekam ich nur die Meldung, dass keine Webcam verfügbar sei und ich bei einer bereits integrierten Webcam überprüfen soll, ob sie aktiviert ist. Im Gerätemanager taucht Cyber Link Web Cam Virtual Driver auf, ist aktiviert, funktioniert angeblich einwandfrei und eine Aktualisierung der Treiber ist nicht möglich, da es die aktuellsten Treiber seien. Dies zu deaktivieren und wieder zu aktivieren und jeweils neu zu starten hat auch nichts gebracht. Öffnet man Skype oder ein andere Programm aktuell übermittelt You Cam einen anderen Screen an die Programme. Dort taucht das Logo auf mit dem Zusatz "please open You Cam", falls das hilft. Gerade in der aktuellen Zeit mit Kontaktsperre wäre es wirklich sehr gut, wenn mir jemand helfen könnte, sie wieder ans laufen zu bringen 😞 Danke schonmal im Voraus 🙂 Edit: Oh sorry, jetzt erst bemerkt, dass ich im falschen Thread bin... weiß leider nicht, wie man ein Thema hier löscht. Werde es nochmal im richtigen Thread posten, könnt es hier ignorieren.

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