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Hallo Daniel, lieben Dank für die Info, ich habe den Kundenservice vorhin nochmals angeschrieben, ich hoffe, dass ich bald etwas höre. Hoffentlich funktioniert das mit der Reklamation, ich finde die Garantiekarte nicht mehr, das Gerät ist registriert, die Rechnung habe ich online bekommen.
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Danke für deine schnelle Antwort! Habe das Problem über die Website gemeldet, bisher aber noch keinen Rückruf erhalten. Ich warte noch bis Mitte nächste Woche ab, ob eine Antwort kommt, dann setze ich mich nochmal mit dem KD-Service in Verbindung. Habe noch Garantie bis Ende November.
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Wenn das Gerät eingesteckt ist, hört man links hinten ein "Knarzen", als wenn am Netzteil Kriechstrom vorhanden wäre. Das Gerät an sich hat bisher einwandfrei funktioniert. Ich möchte das Gerät momentan in diesem Zustand nicht verwenden, da ich nicht weiß, ob es dadurch einen Kurzschluss oder Kabelbrand geben kann wenn ich nicht daheim bin. Kann mir hier jemand weiterhelfen oder soll ich das Gerät reklamieren?
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