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Hallo Biblio, hier eine der Kontaktmöglickeiten wählen: https://www.medion.com/de/service/kontakt/ Es empfielt sich, je nach Kontaktart, die Gerätedaten (MD, MSN etc.; steht auf der Verpackung/Gerät) und Kaufbeleg bereitzuhalten. Telefonisch und per Mail hat bei mir in den letzten Monaten einwandfrei funktioniert.
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