Over MIchael70

Hallo Andi, ok dann werde ich das sonnige Wochenende (leider mal wieder) damit verbringen die Anlage auf Wekseinstellungen zurückzusetzen und die Komponenten neu einzubinden (freue mich schon darauf wieder auf der Leiter rumzukaxeln um die Feuermelder und Aussensirenen (eine u.a. in 3,5 m Höhe) zu erreichen). Aber wenn's hilft..... Ich werde dann hier ausführlich über den (hoffentlich) Erfolg oder Mißerfolg berichten. Vielen Dank schonmal vorab für Deine Hilfe! Lg Michael ... Meer weergeven

Hallo Andi, vielen Dank für Deine Antwort !! Ich bin wirklich absolut verzweifelt (+ Ärger mit Nachbarn & Frau wegen nächtlicher Fehlalame)  und hoffe hier Hilfe zu finden.Deine Info bzgl. der Beziehung zwischen App-Cloud-Zentrale ist sehr interessant. Seit dem letzten Firmwareupdate (auf G2.1.6/B1.1.7) besetht der GSMoffline Fehler (vorher trat der Fehler noch nie auf !). Wenn ich die Benachrichtigung (SMS/Anruf) deaktiviere wird diese Fehler nicht mehr angezeigt (was ja aber nicht im Sinne des "Erfinders" ist). Ein Austausch der SIM-Karte brachte keine Änderung. Auch ist ein Hinzufügen einer Notfallkontakt Rufnummer nicht mehr möglich. Nach Eintragen und drücken auf "Fertig" verschwindet die Nummer sofort wieder. AUßERDEM ist es nach u.a. Update auch nicht mehr möglich die Anlage über die App zu DEaktivieren !  Abzeige nach erfolgter AKtivierung über die App Das Aktivieren ist möglich (wobei das sonst angezeigte gelbe Symbol während des Aktivierungscoundowns nicht mehr angezeigt wird). Nach erfolgter Aktivierung zeigt die App noch immer "Deaktiviert" (siehe links). Auch ein Beenden,Abmelden und neu Anmelden bringt keine Änderung in der Anzeige.Ein Deaktivieren ist jetz nur noch an der Anlage oder über die Fernsteuerung möglich (soweit diese funktioniert).   Besetht bei eimem Zurücksetzen wiklich die Hoffnung, das o.a. Fehler nicht mehr auftreten. Da ich über 20 Endgeräte eingebunden habe, würde ich mir die Arbeit einer kompletten Neueinbindung aller Komponenten gerne sparen, wenn keien Aussicht auf Erfolg besteht.   Lg Michae    ... Meer weergeven

Und der Medion "Support" sitzt das auf unserem Rücken aus. Zum k.... Hät' ich das vorher gewusst.hätte mir z.B. eine ABUS Anlage gekauft.kostet zwar einiges mehr und ist bei der SMS Benachrichtigung etwas "tricky" funktioniert aber TOP (Habe ich gerade bei meinen Eltern eingebaut) ... Meer weergeven

Teste ich morgen mal mit einer meiner Handy SIM Karten.Komischerweise funktionierte ja bis zum Update alles. Bei den anderen von dir genanten Apps besteht leider das gleiche Problem. LG michael ... Meer weergeven

Ach übrigens, bei mir war genau der gleiche Ablauf !! Ich werde am WE nochmal alles auf werkseinstellungen zurücksetzen (in der Hoffnung das es hilft). ... Meer weergeven

Stimmt das Ist wirklich zum kotzen. Ich habe insgesamt fast 1.000€ für die Anlage und alle Komponenten ausgegeben UND NUR ÄRGER ! Und dann müsste ich mir heute von einem "Support" Mitarbeiter anhören "Tja sie müssen auch bedenken, was sie für die Anlage nur bezahlt haben.Andere Anbieter sind viel teurer". Ja von mir aus, da funktioniert aber auch alles. Ich habe dem Support jetzt ne Frist gesetzt. Wird das nicht gelöst,schick ich alles komplett zurück und fordere-notfalls über meinen Anwalt- das Geld zurück.Nie wieder Medion!! ... Meer weergeven

Hi Erwin, Danke für die schnelle Antwort. Ich habe allerdings ein Android Handy.umd die App hat auch wochenlang funktioniert. Jetzt aktuell bekomme ich nicht mehr die Fehlermeldung (GSM offline),da ich die SMS und Anruf Benachrichtigen deaktiviert habe. Ist aber auch nicht Sinn der Sache. Ausserdem kann ich aktuell die Anlage über die App nur noch aktivieren.de- Aktivieren geht auch nicht. ... Meer weergeven