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Dann melde ich mich hier als Threadersteller noch einmal zurück. Seltsamerweise wurde ich über die ganzen neuen Beiträge nicht benachrichtigt, obwohl es eingestellt ist...egal.   Inzwischen sind bei meinem Gerät weitere Risse im Bereich des linken großen Fußes und am Rand an der unteren Gehäusehälfte hinzugekommen, alles wieder im Bereich der Scharniere. Die älteren, bestehenden Risse sind aber meines Erachtens nach nicht größer geworden, was dafür spricht, dass dort einfach zu große Spannungen im Material herrschen, wenn es geklappt wird und diese nun in Form von Rissenergie abgeleitet werden.   @RaymondEs geht nicht darum, dass es ein Billiggerät ist, das ist mir mehr als bewusst. Mit den Rissen habe ich mich längst abgefunden und ich benutze das Gerät auch gern. Das Problem besteht viel mehr darin, wie bereits mehrfach hier von unterschiedlichen Usern ausgeführt, darin, dass Medion sämtliche Garantieleistungen verweigert und auf falsche Handhabung hinweist. Man hat das Gefühl, dass sich Medion hier einfach für sämtliche Angelegenheiten aus der Affäre ziehen will, Geld sparen möchte und die Schuld dem Kunden in die Schuhe schieben will.   Wenn bspw. die eingelötete SSD abraucht und ich das Gerät zur Reparatur (innerhalb der Garantiezeit) einsende und dann gesagt bekomme, ich hätte es falsch gehandhabt, weil es Risse im Scharnierbereich gibt und der Fehler darauf zurückzuführen sei, dann kann das einfach nicht sein. Die Werkstatt kann das Ding meinetwegen gern mit den eingerissenen Covern wieder zusammenbauen, aber mir kann keiner weißmachen, dass ein (hier als Beispiel angeführter) SSD-Schaden mit den Rissen etwas zu tun hat. Aber bei Medion scheint es ja nur Komplettaustausch aller Komponenten zu geben, die irgendeine Kleinst-Veränderung gegenüber dem Neuzustand zeigen.   Kurz gesagt: Mir werden höchstwahrscheinlich die Garantieleistungen an anderen Komponenten wegen zu schwach ausgelegter Gehäusehälften und somit einem auf Medions Mist gewachsenem Problem verwehrt. Das hat alles nichts mehr mit der abgedroschenen Phrase "Wer billigt kauft, kauft zweimal" zu tun, sondern ist einfach nur kundenunfreundlich. Und das wie von @Andi erwähnt, jeder Fall individuell entschieden wird glaube ich gern: individuell mit der gleichen Antwort der unsachgemäßen Handhabung, wie die Beiträge zeigen.   Ich hoffe nun einfach, dass mein E2228T die Garantiezeit bis April 2020 übersteht und ich nichts mehr mit dem Medion-Service zu tun haben muss. Inzwischen hat sich auch meine Entscheidung gefestigt, dass dies mein erster und letzter Medion-PC war, trotzdessen, dass ich mit dem Gerät ansonsten sehr zufrieden bin. Wenn bei Medion Kundenbindung anscheinend keine Rolle spielt und bei Problemen nicht auf mich zugegangen wird, hilft mir das tollste Gerät nichts... ... Mehr anzeigen

@LappeSehr traurig zu hören, aber das entspricht der Vermutung aus meinem Beitrag. ... Mehr anzeigen

Glückwunsch an alle Leidenden! Schön, dass eine Lösung gefunden werden konnte.   @AndiIch würde allerdings befürworten, dass die Beiträge mit der Tastaturfirmware-Geschichte in einen seperaten Thread verschoben werden, da diese nichts mit der vorherigen Win-Update-Problematik zu tun haben. So wird es auch einfacher sein, etwas dazu wiederzufinden. ... Mehr anzeigen

@J236PIch kann dir leider auch nicht weiterhelfen, es sieht nach einem Treiber- oder Hardwarefehler, wahrscheinlich verursacht durch das Firmware-Update. Zurückgesetzt hattest du dein Windows 10 schon oder? ... Mehr anzeigen

@J236P Die VID und PID stehen in mehreren Einträgen im Gerätemanager. Bei einer der HID-Tastaturen unter "Tastaturen" sowie einer der HID-konformen Mäuse unter "Mäuse und andere Zeigegeräte", jeweils unter Details->Hardware-IDs. Die gleichen sind auch in Beitrag 41 in diesem Thread von mir erwähnt worden. Weiterhin ist in dem Firmware-Update-Paket eine Datei "PID.txt" in der diese IDs aufgeführt sind. Dient wohl bei Ausführung des FWCoders der Überprüfung, ob das entsprechende Gerät überhaupt existiert/angeschlossen ist.   Du hast also das "neuere" E2228T. Eventuell liegt da schon der Hase im Pfeffer... ... Mehr anzeigen

@J236PAlso der Reihe nach:   Im Gerätemanager: auch bei mir kein HID-konformes Touchpad (mehr) unter "Eingabegeräte (HID)" bei mir 3x USB-Eingabegerät (keine Fremdgeräte angeschlossen) unter "Eingabegeräte (HID)" 2x HID-konforme Maus unter "Mäuse und andere Zeigegeräte" Treiberversionen der Firmwares auch 10.0.16299.15 (eine etwas ältere Windows-Buildnummer...) Im BIOS/UEFI: TXE-FW 0.2.00.02.3095 Sec. RC 00.05.00.00 Das Build-Date des UEFI ist aber weiterhin der 27.02.2017, das war definitiv vorher auch so. Ich bin mir sehr unsicher, ob diese Versionsnummern überhaupt damit etwas zu tun haben. Hast du denn ältere Versionsnummern notiert? TXE steht eigentlich für "Trusted Execution Engine" und hat mit Tastatur oder Touchpad so ziemlich gar nichts zu tun.   Die Vendor-ID und Product-ID von Tastatur und Touchpad sind gleich: VID=0911, PID=2188. Somit ist auf jeden Fall klar, dass die Geräte zusammenhängen. Ich gehe eher davon aus, dass direkt in den Controller dieser Geräte geschrieben wird, nicht in das UEFI des Mainboards. Auch der Datei-Name des Flash-Files mit "...MultiGest..." (Multi-Gesture) spricht für einen direkten Zusammenhang mit dem Touchpad und somit dessen Controller. Bitte auch nicht vergessen, dass es sich bei Tastatur und Touchpad um Geräte handelt, die intern per USB angebunden sind (sichtbar in den Registry-Schlüsseln aus dem Workaround für das eigentlich hier im Thread besprochene Problem). Eventuell ist ja tatsächlich etwas beim Flash in diesen Controller schief gegangen. Ich hoffe sehr, dass es da noch eine Lösung gibt!   Welches Gerät hast du genau? Ich habe ein E2228T (MD60250) vom April 2017 mit dem Atom x5-Z8300. ... Mehr anzeigen

@J236Pdas Touchpad funktioniert wie eh und je, die Funktion ist in keinster Weise eingeschränkt, auch nicht an den Rändern. Sehr merkwürdig, was da passiert ist.   Du hast vorher geschrieben, dass du unter BIOS/UEFI das Datum der neueren Firmware sehen konntest. Wo soll das stehen? Im Gerätemanager? Im UEFI? Wo hast du die Angabe entdeckt?     ... Mehr anzeigen

Ich habe das Firmware-Update für die Tastatur geflasht und habe überhaupt keine Probleme auf meinem E2228T. Habe eher das Gefühl, dass nun endlich mehr Tastenanschläge erkannt werden... ... Mehr anzeigen

Wie schon von mehreren Usern berichtet, behebt das Kumulative Update KB4048955 das Problem, auch bei meinem E2228T. Im Knowledgebase-Artikel zum Update findet sich auch folgender Punkt:   Addressed issue to ensure that certain USB devices and head-mounted displays (HMD) are enumerated properly after the system wakes up from Connected Standby.   Bitte nochmals daran denken, sicherheitshalber die Änderungen des Workarounds in der Registrierung vor der Installation des Updates rückgängig zu machen!         ... Mehr anzeigen

Lindwurm206 schrieb: Mein E2228T ist erst eine gute Woche alt. WIN Update ist passiert 🙂 Danke für deine Information, bei mir waren es 5 Einträge - Habe mit Medion Hotline auch telefoniert und div. Inputs geholt, aber der Fehler ist und bleibt vorhanden. Ohne Stromkabel mit der Maus funktioniert es, aber das Touchpad nicht, gleicher Aussetzer wie vorher. E2228T geht morgen zu Hofer retour!   Ich hoffe, dass du danach auch einen Neustart gemacht hast! ... Mehr anzeigen

Wie bereits oben erwähnt, wird das Problem bereits lang und breit besprochen, inkl. temporärer Problemlösung: https://community.medion.com/t5/Notebook-Netbook/E2227T-MD60713-Win10-update/m-p/47878#M11382 ... Mehr anzeigen

Nochmal ein kurzer Nachtrag zu den betroffenen Einträgen. Es sind tatsächlich 4 Einträge, hab mich wohl verzählt  Anhand der Hardware-IDs habe ich mal die Geräte dazu herausgesucht. Hier die Pfade in der Registry dazu:   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\ACPI\FTSC1000\4&34076dda&1\Device Parameters  --> für Touchscreen   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\VID_0911&PID_2188&MI_00\7&8614ad5&2&0000\Device Parameters --> für Tastatur   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\VID_0911&PID_2188&MI_01\7&8614ad5&2&0001\Device Parameters --> für Touchpad   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\VID_04F3&PID_0C16&MI_01\7&2d36603e&0&0001\Device Parameters --> für Fingerprint-Sensor     Weil hier die Rede noch 5 Einträgen war: Vorsicht! Bei meinem Gerät liegt der 5. Eintrag schon nicht mehr innerhalb des Pfades "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum". Also bitte aufpassen, dass man dort nicht irgendetwas ungewollt verstellt! ... Mehr anzeigen

Ich hab gestern früh die Einträge in der Registry gemacht. Gefühl hat sich jetzt über gut 1,5 Tage nichts an der gewohnten Laufzeit geändert. Aber ich werde es auch nochmal genauer beobachten. ... Mehr anzeigen

Inzwischen habe ich über das Lenovo-Forum einen Workaround herausgefunden, der das Problem vorerst umgeht. Es scheint irgendwelche Schwierigkeiten im "Enhanced Power Management" zu geben. Wer sich traut, Werte in der Windows-Registry zu verändern, kann diese Anleitung befolgen, um für Touchscreen und Touchpad das Enhanced Power Management zu deaktivieren. Negative Auswirkungen nach dieser Änderung konnte ich bisher nicht beobachten, auch das Blinken der Power-LED hört auf.   1) Windowstaste+R drücken, regedit eingeben, Enter drücken (bei der folgenden Meldung auf "Ja" klicken und als Administrator ausführen) 2) Zu "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\" navigieren, Pfad auswählen (auf Enum klicken) 3) Strg+F drücken, um die Suche zu öffnen und nach EnhancedPowerManagementEnabled suchen 4) Beim nun gefundenen Eintrag "EnhancedPowerManagementEnabled" den DWORD-Wert von 1 auf 0 ändern (Doppelklick auf den Eintrag und dann 0 statt 1 eintragen und auf OK klicken) 5) Mit F3 weitersuchen und die Prozedur wiederholen. Bei meinem E2228T waren es drei Einträge, die geändert werden mussten. Nur Werte ändern, die sich innerhalb von "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\" befinden! 6) Nach dem Ändern der Werte den Registrierungseditor schließen. Wer die "Intel Battery Management Device" im Gerätemanager deaktiviert hat, diese wieder aktivieren. 7) Anschließend Gerät neustarten.   Sollte ein entsprechendes Update veröffentlich werden, sollten diese Einstellungen vorher sicherheitshalber rückgängig gemacht werden! Also das gleiche wiederholen und alle veränderten Werte wieder auf "1" stellen. ... Mehr anzeigen

Das Deaktivieren der "Intel Battery Management Device" im Geräte-Manager hilft tatsächlich auch bei meinen E2228T mit Win10 1709 gegen die genannten Symptome. Allerdings geht damit auch ein Verschwinden der Akku-Anzeige einher. Die Auswirkungen auf die Akkulaufzeit muss ich noch testen...sehr ärgerlich das Ganze. Ich hoffe, es kommt schnelle Abhilfe. Medion sollte eventuell gegenüber Intel dahingehend etwas Druck machen... ... Mehr anzeigen