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Hallo Daniel Danke für die schnelle Antwort. Da hätte ich ja noch ewig warten können, aber gut dass ich jetzt wenigstens schon mal Bescheid weiß, wird man mir wenigstens die Wahl geben ob ich das Geld zurück erhalte oder einen neuen bekomme? Oder wird jemand anderes diese Entscheidung treffen?
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Warum dauert es so lange bis mein PC repariert wird ? Die 15 Tage sind schon überschritten und immer noch kein Versand zurück... am 14. 07. ist er angekommen laut E-Mail und 4 Tage später bekamm ich eine Rückmeldung von wegen ein Teil wird benötigt das sie nicht da haben... gut so weit, aber warum dauert dass so lange ? Bestellt ihr Ersatzteile aus Taiwan ? Bekomme ich hierfür wenigstens eine Entschädigung ? Oder mein Geld zurück ?! Am Telefon hieß es dass eure "Werkstadt" maximal 15 Werktage dran arbeiten darf! Lügen erzählen und dann noch um eine Beurteilung bitten... Ich bin einfach nur entäuscht! Und nur mal so nebenbei bin ich angewiesen auf dem Rechner!
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