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Hallo, nun ist das Tablet von der zweiten Reparatur zurück. Ergebnis: Hardware und/oder Software funktionieren innerhalb der Herstellervorgaben. (Komplettes Gerät). Das Gerät wird ohne Reparatur zurückgesendet. @medion: Ist das euer Ernst? Habt ihr das Gerät versucht zu konfigurieren laut Fehlerbeschreibung? Und noch frecher geht es echt nicht. Antwort vom Service: setzen sie das Tablet zurück auf das alte Betriebssystem und dann funktioniert es und fertig! (Hörer seitens Medion aufgelegt) Ist das ein Service! Wer hat noch dieses Problem und wie würde es gelöst? Ich werde nun vom Kaufvertrag zurück treten und hoffe das Geld zurück zu bekommen. Bin extrem enttäuscht!!
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Hallo! @max3: Danke für deine Hilfe. Es ist in der Tat so das wenn man DHCP ausschaltet und die IP Adresse manuell eingibt funktioniert alles. Aber wie du auch schreibst das ist keine Lösung. Für mich ist es jedenfalls inakzeptabel. @Frog: sorry aber wie kommst du drauf das es nur 3 Geräte betroffen sind? Drei haben sich hier gemeldet, das ist aber was anderes. Die Frage ist was tut Medion nun um den Fehler zu beseitigen? Habe heute sogar mit dem Service telefoniert. Vorschlag: ich möge bitte ein Reset durchführen - ist alles im Internet beschrieben. Haha, guter Witz! Ich werde das Gerät erneut einschicken und lass mich Überraschen von der "Reparatur". Gruß an alle.
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Hi, danke. Es ist in der Tat so dass bei ausgeschalteten WLAN das Tablet funktioniert. Das einwählen im anderen Netz ist für die Katz. Sorry. Bin eben masslosen enttäuscht. Medion ist das Problem jetzt schon lange genug bekannt und tut nichts. Vorschläge von Medion: Reset. Ja und dann? Soll das Tablet ewig auf 6.0 bleiben? Ohne WLAN ist es unbrauchbar. Ich werde es erneut einschicken und sehen was dann passiert. Vermutlich nichts. Beim ersten Einschicken waren sie auch nicht im Stande das zu fixen. Wieso sollte es jetzt klappen?
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Hallo zusammen, nun melde ich mich erneut. Inzwischen hatte ich das Tablet eingeschickt und gestern zurückbekommen. Reparaturgrund: Softwareproblem Betriebsystem. Reparaturmassnahme: neue Software drauf gespielt. 6.0(?) So weit so gut. Gestern im Betrieb genommen und siehe da es wird in Update auf 7.0 Angeboten. Habe den Update durchgeführt. Er lief problemlos durch. Schien alles OK zu sein. Ha ha *Traumdenken*. Nun kommt die Schriftzug wieder die ganze Zeit hoch und ich kann nichts machen. Ich Frage mich wieso wurde nicht sofort 7.0 bei der Reparatur drauf gespielt? Dann hätten sie sehen können wo das Problem liegt. Gruß
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Hallo, Ich habe soeben ein Update auf V7.0 (Nougat) auf mein Tablet durchgeführt. Nun ist das Tablet unbrauchbar da es dauern zwischen dem Bildschirmschoner (Standard Uhr) und die Schrift Lifetab (Bildschirm schwarz mit Lifetab Schrift) wechselt. Wenn der Bildschirmschoner angezeigt wird kann ich mit dem Schloss entsperren, gelange bei der Muster Eingabe. Gebe ich das korrekte Muster ein erscheint kurz (paar Sekunden) die gewohnte Anzeige mit den Apps und danach wierd das Bildschirm wieder Schwarz mit der Schrift Lifetab. Auch während der Eingabe des Anmeldemusterd wird der Bildschirm schwarz un beinhaltet die Schrift Lifetab. Alles läuft als eine Dauer Schleife. Bitte um Hilfe. Gruß
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