Over X18082

ich habe jetzt eine reperatur firma angerufen und da wurde mir gleich gesagt .... oje, a medion vom hofer....da bekommt man oft keine ersatzteile, es wird  jetzt mal angefragt, wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich mich natürlich zu einer anderen marke entschieden, nach 7 jahren schon ein grober schaden, sowas hats bei den vorgänger markein wie samsung, lc und nokia nicht gegeben. ... Meer weergeven

gestern wurde mein neuer fernseher durch eine spedition abgeholt, er wird jetzt repariert und das ganze dauert 10 tage, ist ja sicher nicht das beste für den tv der duaernde transport, leider war keine vor ort reperatur möglich da wohl ein größerer schaden an dem gerät zu beheben ist (meine annahme). zu dem prozedere gibts leider kaum noch worte und es sollte sich jeder gut überlegen bevor er zu so einer marke bzw. bei einem diskonter wie hofer geht und du dort kaum eine chance  für eine rasche abwicklung bzw. um/austausch bei einem defekten gerät hat, du bist bei medion nur auf einen mitarbeiter in deutschland angewiesen der dort alles per telefon bearbeitet. ich bin ja mal gespannt wie das ganze weitergeht ........ ... Meer weergeven

weis jemand wie die abwicklung bei einem reklamationsfall abläuft? war schon  jemand von euch in der selben situation? ... Meer weergeven

ich war soeben bem media markt und hab dem verkäufer ein foto von meinem tv-bild gezeigt, mir wurde gesagt geben sie den fernseher sofort zurück....na bravo....jetzt fängt das problem wohl erst richtig an, ich habe den tv ja bei hofer gekauft und die zustellung erfolgte durch eine spedition. ... Meer weergeven