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Hallo,

habe sporadisch - alle paar Tage einmal - das Problem, dass der Bildschirm im Betrieb ausgeht / schwarz wird. Der Laptop selbst läuft weiter, ich kann den Bildschirm aber nicht reaktivieren. Erst durch Neustart (über An/Ausschalter gedrückt halten) ist das Problem dann behoben. Energiesparmodus / Bildschirm abschalten habe ich deaktivert.

Vielleicht kann mit hier jemand weiterhelfen? Das Problem besteht seit Kauf des Laptops vor etwas  mehr als 1 Monat. Windows und Hardware Updates habe ich installiert.

Vielen Dank

Steffen