Qui a répondu Moi aussi à ce sujet ?

Hallo Zusammen

Ich habe vor 2 Wochen mein lifetab s10346 eingeschickt da es nicht mehr geladen hat und ich den Verdacht hatte das die Ladebuchse defekt war. Der Versand hat auch super geklappt aber und ich hab letzten Mittwoch eine Mail erhalten in der mir mitgeteilt wurde das das Gerät angekommen ist und die weiteren schritte mir mitgeteilt werden würden.
Ich habe dann gestern den Status gecheckt und war leicht geschockt als ich dort Entsorgt als Status las. Per Mail wurde ich leider nicht informiert was genau das jetzt für mich bedeutet und was die nächsten Schritte sind. Ob ich das Geld wieder bekomme oder ein neues Gerät. Auf eine Mail wurde bis jetzt nicht geantwortet.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und weiß wie lange es dauert bis man näheres erfährt?
Da ab morgen neue lifetabs bei Aldi verkauft werden würde ich nämlich im Falle einer Kaufpreis Rückerstattung diese Gelegenheit gerne nutzen.

Vielen Dank