Wer hatte die gleiche Frage?

Hallo zusammen,

leider ist bei meinem Laptop des Typs Erazer P6661 (MSN30019386) für mich plötzlich ein Problem aufgetreten.

Der Akku wird nicht mehr geladen, ein Betrieb ohne Akku nur mit Netzteil funktioniert nicht (geht das denn bei diesem Modell?).

Die ganze Geschichte:

Obwohl das Netzteil angeschlossen war (so wie in den letzten Jahren), lief der Laptop plötzlich nur über Akku. Ich zog das Netzteil ab und arbeitete noch eine Weile nur mit Akku. Dann schaltete ich den Laptop aus und das Netzteil wieder an, damit der Akku geladen wird. Dies wurde auch gemacht, die orangefarbene Ladeanzeige leuchtete. Nach ein paar Stunden fuhr ich den Laptop hoch, Akku wieder auf 100% und in der Taskleiste wurde mir der Netzbetrieb angezeigt. Also alles in Ordnung, dachte ich mir. Nach einer Zeit des entspannenden Spielens fuhr der Laptop plötzlich herunter, der Akku war nämlich nur noch auf 10%. Offenbar lief er nur zu Beginn wirklich im Netzbetrieb und danach nur noch mit Akku. Ich habe den Laptop noch einmal aus dem Standby hochgefahren (Akku 9%) und dann regulär heruntergefahren. Ladeanzeige blinkte dann nur noch orange, jetzt ist sie aber ganz aus.

Was ist die Ursache? Wie kann man sie beheben?

Netzteil oder Akku kaputt? Oder Stecker und Kabel zwischen Netzteil und Akku?

Das Netzteil liefert noch seine 19,3 Volt, das habe ich nachgemessen. Übermäßig erwärmt oder gar aufgebläht hat sich der Akku nicht.

Viele Grüße und bleibt gesund ohne Corona,

Donni