Wie heeft Ik ook gebruikt bij dit onderwerp

Wenn ich mich mit dem MEDION LifeCloud-Agent anmelden will, dann erhalte ich die Fehlermeldung:

"Ungültiger Benutzername oder Kennwort. Bitte versuchen Sie es erneut".

Anmeldung mit dem gleichen Benutzernamen und Kennwort über das Web-Interface funktioniert.

Ich habe den LifeCloud-Agent bereits deinstalliert und neuinstalliert. Beim ersten Versuch nach der Neuinstallation klappt die Verbindung, danach nicht mehr.