op 14.03.2017 15:37
op 14.03.2017 15:37
Begin Jan deze Smartphone gekocht, Begin Febr. konden ontvangers mijn gesprekken niet meer verstaan, 16/2 toestel naar Service gestuurd, verwachte reparatietijd 3 weken (werkdagen).
Eerst bericht toestel kan niet gerepareerd worden wegens onderdeel niet op voorraad; daarna telefonische mededeling 'we sturen u een gelijkwaardig nieuw toestel; vervolgens 1 email we sturen een toestel dat is teruggestuurd, vervolgens email 'we sturen u soortgelijk nieuw toestel! Vandaag email 'we maken (wederom) een zelfde toestel 'verzend gereed' . Nu na bijn een maand zit ik nog steeds zonder 'smart'phone! Is dat 'smart'? Nee zeker. Waardeloze service