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P10341 schließt APP´s ohne Fehlermeldung

Hallo zusammen,

 

Das Md 99233 / MSN 30019297 schließt Spiele ( Candy Crush, Real Racing 3, PvZ 2 ) ohne jegliche Fehlermeldung. Kann ich den Elektroschrott noch retten oder muss ich ihn in der Ecke vergammeln lassen, denn so ist es für uns nutzlos? War auch schon mehrmals nach Medion eingeschickt worden, jedesmal kam es zurück mit der Nachricht das alles in Ordnung sei. Kennt jemand das Problem, gibt es eine Lösung????

 

Danke

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