Wer hatte die gleiche Frage?

Guten Tag und schon mal danke im vorraus für die Antworten die kommen.

Und zwar habe ich mir vor ca 4 Monaten bei Aldi das Medion x5004 gekauft, welches nun schon einmal in reperatur war, da es eines morgens aufeinmal nicht mehr anging. Frisch aus der Reperatur gekommen fing es direkt wieder an zu hängen, sonst stimmte soweit alles.

Nun ist es so, dass wenn man den Entsperrknopf drückt, das Handy den Sperrbildschirm öffnet und auch Nachriten anzeigt, allerdings war es das auch. Sobald man über den Bildschirm wischt um das Gerät zu entsperren wird es schwarz, egal wie oft man es versucht. D.h ich kommen nicht über den Sperrbildschirm hinweg, habe also nicht mal die möglichkeit das Gerät zu Rooten (komplett zurückzusetzten).

Sim und SD Karte habe ich bereits entnommen und das Gerät mehrere male neu gestartet und heruntergefahren.

Wie kann ich das Gerät Rooten oder was bleiben mir für möglichkeiten? Gibt es noch was zu retten?

LG Linda