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control center 3.0 ne se lance pas erazer p60i

bonojour, j'ai un erazer p60i et mon control centrer 3.0 ne se lance plus j'ai l'icone de l'appli cc40 est en arriere plan mais lorsque je lance control center 3.0 il ne s'affiche pas, il me semble il plante je ne sait pas quoi faire j'ai instal sur microsoft store le control center  3.0 de clevo pour depanner mais j'aimerais avoir le control center du pc 

le support technique medion erazer est inexistant je commence a etre decus de mon achat 

pouvez vous m'aider svp

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