Wer hatte die gleiche Frage?

Hallo, 

ich erhalte seit ein paar Tagen beim Login in der Medion Pet App immer diese Fehlermeldung: "Die eingegebenen Anmeldedaten haben nicht funktioniert. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe und die Internetverbindung. Dann versuchen Sie es bitte nochmals". 

Ich bin mir 100%ig sicher, dass mein Passwort stimmt, und mein Internet funktioniert natürlich auch. Ich kann aber auch nicht das Passwort zurücksetzen oder einen neuen Account erstellen. Ich habe die App auch schon de- und neu installiert. 

Hat jemand eine Idee? 🙂 Es gab laut Website ja einen IT Vorfall - vielleicht liegt es daran, aber der Login geht nun auch schon seit min. Mittwoch nicht... 

Dankeschön und viele Grüße
Isabel