Wer hatte die gleiche Frage?

Hallo zusammen,

Ich habe mir die neue Smart Doorbell MD 88314 bei Aldi Nord angeschafft. Leider habe ich einige Probleme damit. (Es fing schon an mit anmeldeproblemem in der Medion Life+ App, diese konnte ich dann umgehen, indem ich mich über die Homepage von Medion registriert habe).

Ich habe zwei Klingeln gekauft, eine für mich, eine für meine Eltern, mit beiden habe ich die gleichen Probleme.

Beide Geräte sind mit dem WLAN verbunden, was auch einwandfrei funktioniert hat. 

Jedoch funktioniert die Benachrichtigung aufs Handy nicht wenn jemand klingelt, konkret heißt das, mal vibriert mein Handy und gibt auch einen Signalton ab, mal schaltet sich nur mein Display ein, mal passiert gar nichts.

Der Bewegungssensor scheint überhaupt nicht zu funktionieren, bei Bewegungen reagiert überhaupt nichts, weder an der Klingel selbst, noch auf meinem Smartphone.

Die richtige und aktuellste Android Version ist übrigens vorhanden.

Und wie gesagt, ich habe mit beiden Klingeln die gleichen Probleme.

Ich hoffe irgendwer kann mir weiter helfen. Denn wenn sie nicht richtig funktionieren, machen die Klingeln wenig Sinn.

Besten Dank schonmal an die Community