Wer hatte die gleiche Frage?

Hallo alle zusammen, wir sind mit unserem MD18861 nach 7 Monaten Betrieb eigentlich top zufrieden. Jetzt hat er das Problem, dass er zwar startet ca. 20sec.  fährt und saugt und dann einfach aufhört, es wird kein rotes Dreieck angezeigt, man kann ihn über die Tasten nicht mehr bedienen (leuchten allerdings). Akku ist voll und in der App steht Sicherheitsstopp. Habe die Sensoren gereinigt, Behälter geleert.... Was kann ich noch tun? 

Gruß Inna