annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

kan geen satellieten meer zoeken op MD21406 TV

OPGELOST
4 ANTWOORDEN 4
Trainee
Bericht 1 van 5
920 Weergaven
Bericht 1 van 5
920 Weergaven

kan geen satellieten meer zoeken op MD21406 TV

Toestel overgezet van 1 kops- naar 2 kopssysteem en zag toen signaal op Astra 1, 2 en 3 terwijl alleen op 1 en 3 was gericht. Toen heb ik Astra 2 uit de lijst verwijderd en trachtte toen te scannen, nu bleek alleen "sat0" er nog in te zitten. Als ik wilde switchen naar andere satelliet kwam er opeens een lichtblauw scherm met diagonale gele strepen met blauwe en rode puntjes op de streepranden en schakelde de tv in 5 sec uit. Ook bij rechtstreeks satelliet zoeken gebeurde dit.

Ik heb gebeld met de dure helpdesk omdat ik vermoedde dat er iets met de software in het ongerede was geraakt. Er bleek geen firmware beschikbaar te zijn, omdat er nooit een update was uitgekomen, terwijl ik zeker weet dat ik een keer de firmware heb geupdated met een usb stick.

Heeft nog iemand firmwarebestanden van dit toestel, de MD21406, MSN 30020541, beschikbaar?

 

strepenpatroon bij satellietkiezenstrepenpatroon bij satellietkiezen

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerd Solutions
Trainee
Bericht 5 van 5
835 Weergaven
Bericht 5 van 5
835 Weergaven

Hallo Snortax,

Bedankt voor je bericht. Ik had er al niet meer op gerekend en al een ander medion toestel besteld. Toestel en msn nummer kloppen. Ik heb de exe file gedownload, uitgepakt en op een stickie gezet. De firmwareupdate is volledig gelukt. Alles werkt weer, geen streepjesscherm meer. Helaas moet ik voor canal digitaal wel weer veel transponders bijwerken. Het zij zo! Nu proberen de nieuwe medion tv te retourneren. 

Nogmaals dank

Johan

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

4 ANTWOORDEN 4
Moderator
Bericht 2 van 5
906 Weergaven
Bericht 2 van 5
906 Weergaven

Hallo @Eekie,

 

Helaas heeft MEDION voor deze TV geen losse firmware beschikbaar.

Wanneer er softwarematig iets niet in orde is, kun je altijd de fabrieksinstellingen herstellen van deze TV.

Dit kun je gemakkelijk doen via het menu Configuratie -> Eerste keer installeren.

 

Groet,

Snorlax

Trainee
Bericht 3 van 5
860 Weergaven
Bericht 3 van 5
860 Weergaven

Hallo Snorlax,

De fabrieksinstellingen terugzetten helpt niet. De TV is niet stuk want bij het laden kan ik nog wel enkele satellieten zoals de Astra 1E,1G,3A  bereiken. Daarop vind ik meer dan 500 DTV, en radiozenders. Een beperkt aantal daarvan geeft echt signaal, meest Duitse zenders. Het probleem met het streepjesscherm komt als ik naar de satellietconfiguratie ga of als ik wil bladeren naar rechts in de satelliet lijst. Mijn gevoel is toch, dat de firmware niet meer helemaal goed is. Als iemand nog zijn of haar firmware van dit toestel heeft bewaard houd ik me aanbevolen.

Merkwaardig dat Medion niet meer op de proppen komt met de firmware bestanden van een toestel dat tot voor kort nog werd verkocht.

Moderator
Bericht 4 van 5
850 Weergaven
Bericht 4 van 5
850 Weergaven

Hallo @Eekie,

 

Ik heb het nogmaals voor je nagekeken, er is wel een firmware upgrade voor deze TV beschikbaar op onze Duitse website:

ttp://cdn.medion.com/downloads/software/fwup_md21406eu.exe

Let wel dat de instructies Duitstalig zijn en dat je TV het juiste MSN-nummer moet hebben (MSN 30020541).

Het updaten van een firmware is wel geheel op eigen risico. Let hierbij op dat de stroom tijdens het updaten niet onderbroken wordt.

 

Groet,

Snorlax

Trainee
Bericht 5 van 5
836 Weergaven
Bericht 5 van 5
836 Weergaven

Hallo Snortax,

Bedankt voor je bericht. Ik had er al niet meer op gerekend en al een ander medion toestel besteld. Toestel en msn nummer kloppen. Ik heb de exe file gedownload, uitgepakt en op een stickie gezet. De firmwareupdate is volledig gelukt. Alles werkt weer, geen streepjesscherm meer. Helaas moet ik voor canal digitaal wel weer veel transponders bijwerken. Het zij zo! Nu proberen de nieuwe medion tv te retourneren. 

Nogmaals dank

Johan

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

4 ANTWOORDEN 4