14.12.2015 20:52 - bearbeitet 14.12.2015 21:50
14.12.2015 20:52 - bearbeitet 14.12.2015 21:50
Mahlzeit!
Heute gekauft. Alles bestens. Nur kein Smartt TV (Internet). Bildschirm bleibt schwarz.
W-LAN und LAN Geschwindigkeitstest können ausgeführt werden.
TV ist laut Fritz Box auch mit dem Netz verbunden.
Ein Firmware Update gibt es für die Kiste nicht.
Ebenfalls habe ich noch keinen Menüpunkt zum Umstellen auf "statisch" gefunden
(wie in anderen Threads mit dem selben Problem beschrieben).
Was nun??
am 22.12.2015 16:45
am 22.12.2015 16:45
Hallo @friesi und herzlich willkommen in der Community.
Am 14.12. und 15.12. hatte das Medienportal einen Ausfall. Die Folge war, dass der Bildschirm schwarz blieb.
Falls es mittlerweile nicht wieder funktioniert, prüfe bitte, ob in deiner FritzBox zufällig ein MAC-Adressen Filter gesetzt ist. Der TV käme dann auch nicht ins Internet. Zusätzlich solltest du sicherstellen, dass der TV 4 WLAN-Balken hat.
Gruß - Andi
am 22.12.2015 16:45
am 22.12.2015 16:45
Hallo @friesi und herzlich willkommen in der Community.
Am 14.12. und 15.12. hatte das Medienportal einen Ausfall. Die Folge war, dass der Bildschirm schwarz blieb.
Falls es mittlerweile nicht wieder funktioniert, prüfe bitte, ob in deiner FritzBox zufällig ein MAC-Adressen Filter gesetzt ist. Der TV käme dann auch nicht ins Internet. Zusätzlich solltest du sicherstellen, dass der TV 4 WLAN-Balken hat.
Gruß - Andi
am 23.12.2015 06:53
am 23.12.2015 06:53
Mahlzeit!
Mittlerweile läuft der Kasten!
Auf die Support email hat sich aber leider niemand bis jetzt gemeldet.
Frohes Fest und guten Rutsch!
am 23.12.2015 10:37
am 23.12.2015 10:37
Hallo @friesi
Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community und ein frohes Fest.
Beste Grüße - Andi