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MEDION X15049 - Dolby-Videos Netflix

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harsha
Beginner
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MEDION X15049 - Dolby-Videos Netflix

Mein Medion-Fernseher funktioniert nicht normal. Der Dolby-Videos (NetFlix) produziert kein Bild, zusammen mit den vielen verzerrenden Linien im oberen Teil. Aber der Ton wird weiter abgespielt. Ich habe dieses Problem nicht mit anderen Videoformaten, zum Beispiel, HD, 4K. Selbst nach dem Zurücksetzen tritt das Problem nach ein paar Stunden erneut auf. Bitte lassen Sie mich wissen, wie man es beheben kann.

 

Model: MEDION X15049 (Fernseher), Dieser Fernseher unterliegt der Garantie.

1 ANTWORT 1
Burki48
Moderator
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Hallo @harsha und herzlich willkommen in der Community.

 

Das geschilderte Problem ist uns so nicht bekannt. Jedoch lässt sich, aufgrund Deiner Schilderung, ein Defekt am TV nicht ganz ausschließen. Daher wende Dich bitte einmal an unseren Service.

 

Gruß

Burki


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