Fernbedienung fürSmart TV X15048 Android.

[cimolian]

Hallo, binn am verzweifeln wegen einer Fernbedienung.

Auf der HOmepage von Medion ist diese nicht zu finden.

Habe über Medion Homepage gefragt wie ich die Fernbedienung für meinem Gerät bekomme. Mit typ nr RS1832   MSN40081771 und Foto davon.

Nach drei E-Mail Antworten in den nochmal die MSN Nummer gefragt wurde, fragte man mich nach der MSN des Fernsehers.

Nach dem ich auch diese gesendet hatte, bekam ich folgende Email:

Hallo XX, vielen Dank für die Mitteilung der benötigten Artikelnummer.
Gerne sind wir Ihnen bei der Bestellung behilflich.
Über unseren "Serviceshop" bieten wir Ihnen die Möglichkeit, passende Ersatzteile für Ihr Gerät zu bestellen.
Folgen Sie dazu bitte diesem Link:

Fernbedienung | MEDION SERVICE SHOP

Link: https://www.medion.com/medionserviceshop/de/p/fernbedienung-fernbedienung-40083957


MEDION Qualitätsbefragung: Bewerten Sie bitte meine E-Mail-Antwort.
Zu unserer Serviceumfrage gelangen Sie über diesen Link.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kritik, Ihre Anregungen und Ihr Lob.


Sie haben weitere Fragen? Wir helfen Ihnen gerne.

Bei der nächsten Kontaktaufnahme geben Sie bitte mit Ihrer Kundennummer 110349654 an.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen

MEDION AG

Antoneta Mihaela Gruia
Team Serviceshop

45092 Essen

Fon: 0201 22099 533*
Fax: 0201 22099 190*

Ich möchte noch hinzufügen das die FB bei Amazon oder Ebay sofort zu haben ist

Ersatz Fernbedienung Medion TV RC1832 - MSN40081771 - MSN40083957: Amazon.de: Elektronik & Foto

https://www.ebay.de/itm/395236877596?itmmeta=01HRW2GEH57JR02F9YRB2461AR&hash=item5c05f4251c:g:~nQAAO...

Was ist los bei Medion?

[Fishtown]

Moin @cimolian nd willkommen

hast du das eventuell missverstanden?

Es wurde dir vom Service eine passende Ersatzfernbedienung verlinkt (MSN40083975), welche du dort bestellen kannst.

Diese ist kompatibel und ersetzt die MSN 40081771.

Tschüss Fishtown

[cimolian]

RC1832 Medion Fernbedienung

Ich verstehe nicht das Medion selbst keine Fernbedienung liefern kann, (sondern auf eine nicht originale von Amazon verlinkt) insbesondere dann wenn das Gerät gerade mal 5 Monate alt ist. Neues Modell mit Android -  (Live TV  X15048  MD30060)

Oroginal