14.01.2021 16:57
14.01.2021 16:57
Bonjour à tous !!
j'ai un petit problème avec cette TV .. elle perd le réseau wifi quelques temps a près l'avoir configuré !
je suis obligé de refaire une installation initiale à chaque fois et de tout re-paramétrer !
j'ai fait la lise à jour logicielle et j'ai la dernière version mais cela ne change rien !!
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci d'avance !!
Titi
15.01.2021 20:12
15.01.2021 20:12
est-ce que cela pourrait subvenir si le réseau wifi tombe ou n'est pas stable ??
Qu'en pensez-vous ??
Bav
Titi
16.01.2021 17:31
16.01.2021 17:31
Je suis donc le seul à avoir ce problème avec cette TV ??
Tant mieux quelque part !! ou alors . Il n'y a pas beaucoup en circulation ??
bon ben .. Merci à tous !!
Titi
22.01.2021 17:44
22.01.2021 17:44
Salut @titi
toutes mes excuses, nous t'avons laissé seul avec ton souci...😔
Je ne trouve pas de mon côté de défaut particulier sur ce modèle. Il est donc possible que le composant Wifi intégré au téléviseur soit défectueux.
Tu dis avoir fait la mise à jour logicielle. Quelle est la version actuellement installée sur le téléviseur désormais ?
Avais-tu ce problème avant de faire la mise à jour logicielle ?
Le téléviseur est-il assez près du routeur Wifi ? La réception est probablement trop faible, ce qui pourrait expliquer ces déconnexions.
22.01.2021 18:31
22.01.2021 18:31
Bonjour !!
Merci pour ta réponse !!
la prochaine fois que le wifi se déconnecte je me mettrai sur le deuxième réseau wifi et je verrai si cela le fait encore !
Je ne pense pas avoir eu ce problème depuis le début .. Je ne suis pas à côté de la TV mais je vais regarder la version du
logiciel demain !
La TV se trouve au premier étage à 3 mètres du routeur mais je ne peux pas m'en rapprocher plus !
Encore merci de ton aide !!
Je te tiens au courant !
Titi