Lifetab S10346 McAfee Security läßt sich im Administrator nicht deaktivieren?

[HKneisel]

Hallo,

Kann nach Ablauf der Testversion die McAfee Security App nicht deinstallieren.

Klar, ich muß die Administratorrecht ausschalten aber das funktioniert nicht.

Das Häken in der Auswahlbox ist immer noch da.

Weiß jemand Rat ?.

[CaptainChaot]

Bei der Deinstallation der Anti Virensoftware McAfee Mobile Security für Android kann es möglicherweise zu dem Problem kommen, dass sich diese nicht löschen lässt. Ursache ist hier, dass die Anti Virensoftware mit Administratoren-Rechten in Android ausgestattet wurde. Aus diesem Grund kann die McAfee Mobile Security nicht auf normalem Wege entfernt werden, sondern muss mit Hilfe folgender Anleitung von dem Geräte deinstalliert werden:

Öffne bei deinem Tablet vom Homescreen aus das Menü und anschließend die Android Einstellungen. In diesen suche bitte nach "Sicherheit".

Im nächsten Untermenü wirst Du einen Menüpunkt mit "Geräteadministratoren" finden, tippe darauf.

Es werden Dir nun alle Geräteadministratoren des Tablets angezeigt.

Darunter befindet sich auch McAfee Mobile Security.

Entferne nun hinter "McAfee Mobile Security" den Haken in der Checkbox, um diese App als Administrator zu deaktivieren. Anschließend wird das Tablet durch die Anti Viren Software gesperrt. Um die Sperre zu entfernen gebe nun deinen 6-stelligen McAfee Mobile Security Pin ein, den Du bei der Einrichtung vergeben hast.

Du hast danach erfolgreich den Status als Geräteadministrator für diese App entfernt. Die App kann nun ganz leicht über folgenden Weg deinstalliert werden:

Menü --> Einstellungen --> Apps

Suche hier nach "McAfee Mobile Security" und tippe auf den Eintrag, um die Informationen zu dieser App aufzurufen. Du findest dort einen Button mit "Deinstallieren". Tippe diesen an, um die App von deinem Gerät endgültig zu löschen.

Und siehe da, Sie ist weg. 🙂

[HKneisel]

Hallo CaptainChaot,

vielen Dank für die schnelle Antwort, aber genau das ist mein Prolem, der Haken der Checkbox

hinter "McAfee Mobile Security" ist immer noch da, obwohl nach Drücken des Buttons "Deaktivieren"

die Anzeige des Buttons auf "Aktivieren" umschaltet.

[CaptainChaot]

Bei mir hat es einwandfrei funktioniert