am 05.08.2017 23:00
am 05.08.2017 23:00
Hallo,
ich habe die App von HP geladen, aber der Drucker wird nicht gefunden; wie muss man vorgehen?
Gruß
CSchmitt
am 08.08.2017 18:10
am 08.08.2017 18:10
Hallo,
ich konnte das Problem lösen 🙂
Über Einstellungen (Tablet) Drucken aufrufen;
Dienst hinzufügen: Es wird angeboten u.a. PrintHand; dies laden;
der HP-Drucker (mit Patchkabel eingebunden; also nicht wireless, da 11 Jahre alt!) wurde tatsächlich gefunden!
(hatte vorher schon die alle anderen Apps erfolglos versucht);
dann waren immerhin ca. 9 € fällig, aber was sind schon 9 €, wenn man die 3 Tage rechnet, die ich jetzt schon dran gehängt hatte...
Der kostenpflichtige Medion-Support (12 € für ein frisch gekauftes Gerät!) hat mir nichts genutzt...
am 06.08.2017 10:45
am 06.08.2017 10:45
Hallo @cschmitt
Unmittelbar helfen kann ich dir nicht, weil ich einen anderen Drucker (Canon TS 8050) habe. Der jedoch funktioniert mit der entprechenden App von Canon im WLAN Modus (über Router) und drahtlos direkt.
Ich gehe mal davon aus, dass du ein Medion Tablet hast, obwohl das in diesem Fall m.E. keine Rolle spielen sollte. Und über den Drucker sagst du auch recht wenig.
Was heißt der Drucker wird nicht gefunden?
Hast du deinen Drucker für die Verwendung einer der beiden o.g. Verbindungsarten vorbereitet? Das sollte im Handbuch des Druckers beschrieben sein, so ist es zumindest bei mir. Aber mit den Angaben meines Druckers wirst du vermutlich nichts anfangen können. Dann findet bei der ersten Nutzung der App auch ein Dialog zwischen Drucker und Mobilgerät statt.
Es ging also nicht so, Drucker an, App öffnen und die App findet den Drucker. Am Drucker müssen vorher entsprechende Einstellungen vorgenommen werden.
Gruß
Iks-Jott
am 08.08.2017 18:10
am 08.08.2017 18:10
Hallo,
ich konnte das Problem lösen 🙂
Über Einstellungen (Tablet) Drucken aufrufen;
Dienst hinzufügen: Es wird angeboten u.a. PrintHand; dies laden;
der HP-Drucker (mit Patchkabel eingebunden; also nicht wireless, da 11 Jahre alt!) wurde tatsächlich gefunden!
(hatte vorher schon die alle anderen Apps erfolglos versucht);
dann waren immerhin ca. 9 € fällig, aber was sind schon 9 €, wenn man die 3 Tage rechnet, die ich jetzt schon dran gehängt hatte...
Der kostenpflichtige Medion-Support (12 € für ein frisch gekauftes Gerät!) hat mir nichts genutzt...