am 15.07.2016 11:29
am 15.07.2016 11:29
Hallo Community
Leider habe ich bei Nachfrage im Medion Support unterschiedliche Auskünfte bei sehr teuren Premium Hotline Anfragen erhalten.
Habe den og. Receiver. Leider verweigert er die Zusammenarbeit mit der HD+ Karte. Gibt es ein Firmware Update um dieses Problem zu lösen?
Bitte dringend um Hilfe.
Danke
Urbi_42
am 19.07.2016 14:18
am 19.07.2016 14:18
Servus urbi_42,
ein aktuelles Software Update für dieses Gerät wird nicht angeboten.
Die Hinweise und Informationen auf Seite 20 der Bedienungsanleitung hast du sehr wahrscheinlich gesehen und berücksichtigt?!
Was steht unter dem Menü Punkt Einstellungen sobald das CI-Modul eingesteckt wird?!
Das Gerät sollte dir die Aktive Kennung deines verwendeten CI-Moduls anzeigen.
Um was für ein Modul handelt es sich, und was ist das konkrete verhalten nach einstecken des CI-Moduls mit HD+ Karte?!
Natürlich könnte das CI-Modul oder die HD+ Karte selbst auch beschädigt sein, ein gegentest an einem Aktiven Gerät wäre zu empfehlen.
Leider kann ich mit den geringen Informationen nicht mehr sagen.