Die Fernbedien​​ung meines Gerätes funktionie​​rt nicht korrekt, was könnte ich testen?

[knowledge]

Hallo zusammen, kann mir jemand helfen?

[Murphy · Accepted solution]

• Ihr solltet euch vergewissern, dass das Sensorfenster nicht starker Lichteinstrahlung ausgesetzt ist.
• Mit einer digitalen Kamera oder einem Foto Handy (nicht von jedem Handy unterstützt) habt ihr die Möglichkeit, die Infrarot Funktion eurer Fernbedienung wie folgt selber zu überprüfen.

Einfach den Sensor der Fernbedienung in das Objektiv der Kamera halten, verschiedene Tasten auf der Fernbedienung drücken und auf dem Monitor beobachten, ob etwas hell aufblitzt oder nicht. Erscheinen helle Lichtsignale, ist eure Fernbedienung in Ordnung und wahrscheinlich der Empfänger an dem Empfangsgerät defekt.
Mit der Gewissheit um was für einen Defekt es sich handelt, könnt ihr nun auch den Support mit detaillierten wertvollen Informationen versorgen.